Законно ли то что оператор сотовой связи при минусовом балансе продолжает снимать абонентскую плату за тарифный план блокируя при этом номер? получается платишь за воздух. и есть ли законы защищающие потребителя в данном вопросе?
Абонентская плата за услуги хочу узнать, имеет ли право исполнитель взимать с потребителя абонентскую плату после возникновения задолженности и отключения услуги? можно ли применить санкции против действий исполнителя, в частности, если ...
Обязательно ли нужно платить абонентскую плату за техническое обслуживание квартирных приборов учёта воды
Могу ли я пересмотреть абонентскую плату у провайдера,если моя скорость составляет 48% от заявленной?(SpeedTest).Cпаси
Правомерно ли требование, оплатить за прошедшее время(3года) сумму абонентской платы за пользование тел.? была продана квартира в 2006г. , в квартире установлен стационарно телефон, с учета был не снят при продаже риэлторам(кв. перепрод...
17 июля я купил ТП Мегафона Связь городов в офисе, внес абонентскую плату 501 рубль и сразу же у меня украли 301р.?
Как узнать номера на которые осуществлялся звонок с украденного мобильного телефона? При попытке дозвониться: занято, занято, занято... При прохождении сигнала - сброс и отключение... Когда мобильный вновь в сети, аналогично: занято... с...
Права потребителей, сняли деньги с телефона, при чем я ничего не отправлял и не звонил. что делать ? можно их засудить? есть такой сайт: getfile1.com, перешел по ссылке чтобы скачать нужный мне файл, обычный файл обменник. пишут прежде, ...
Задолженность перед провайдером услуг связи Интернет-провайдер отключил услугу после ухода баланса в минус. Но продолжает начислять абонентскую плату. В договоре сказано, что может так начислять целый месяц. Не противоречит ли это закона...
У меня в дом не проводят интернет, и я хочу сам за свои деньги купить оборудование и провести, после брать с жильцов... абонентскую плату. на сколько это законно и надо ли оформлять какие либо документы?
Обязан ли мобильный оператор после отключения сим карты и продажи номера другому лицу, отключать все услуги от него? имеются ввиду все услуги, приложения и т.д., платные и бесплатные а также подписки, подключенные на номер его предыдущим...
Что за мода пошла среди мобильных операторов раздавать типа "в подарок" дополнительные сим-карты?
суть в чём, оформляешь свою одну, на интернет или на мобильную связь, больше ничего не просишь, мальчик или девочка суёт под конец диалога...
Нарушают ли мобильные операторы права клиентов? с маминого счёта (билайн) стали периодически списываться деньги. сегодня из распечатки узнала, что на номер 6243 было перечислено со счета 30 руб. якобы дополнительный сервис партнера. ника...
Имеет ли право суд арестовать абонентский номер телефона у оператора velcom! дело в том что я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком.сами понимаете сколько платят детское пособие.до этого работала в магазине.после моего ухода ...
Если карточка пополнения для мобилки с надписью 30 грн продаётся по 32 грн и начинается это с самих мобильных операторов Не секрет, что карточки пополнения для мобилки часто продаются выше номинала. Начинается это с самих мобильных опера...
4 года назад перестал платить абонентскую плату за мобильный интернет билайн. у меня там растет задолженность? могут что предъявить или срок давности истек?
Почему мобильные операторы делают так, чтобы при переводе денег на другую сим-карту(мобильный перевод) был остаток?. у теле2 например минимальный остаток 20 рублей. вот не хотят люди по хорошему отпускать своих клиентов.
Правомерны ли действия мобильного оператора? у меня был подключен безлимитный интернет билайн с фиксированной оплатой 328 рублей в месяц. на протяжении года я и платила именно такую сумму. а через год стали приходить платежи по 1500 руб ...
Если срок контракта с мобильным оператором закончился а ещё требуют деньги при не оплате угрожают судом. могут ли они что-то требовать если срок контракта истек?
Вопрос - у меня юсб модем от мобильного оператора, Когда я впервые пополнял счет, то мне никто не сказал что надо в ПО модема ввести какой-то код активации, в результате все деньги сгорели через пару минут пользования Интернетом.Могу ли ...
В общем проблема в том что у меня украли телефон, я хочу разобраться в этом деле сама, написала заявление и полиция просит распечатку звонков с сим-карты. мне 17 лет и я хочу как-нибудь "по тихому" сама взять распечатку звонков через опе...
Итак, теле2 делает подорожание.
с одной стороны в договоре прописанное его на это право:
2. оператор вправе:
изменять тарифы (тарифные планы) на услуги подвижной радиотелефонной связи;
+
тарифы на услуги оператора.
4.1. тарифы на все...
Оказалось, что на номер телефона привязана карта и мобильный банк. один раз мне пришли уведомления от 900, о зачислении и я обратился в поддержку сбербанка, где приложил скрины. далее, мне пришло ещё одно уведомление о зачислении, я восп...
У нас был модем мтс. в августе 2011 он сгорел в пожаре (есть акт о пожаре, проживали по месту прописки) . о том что необходимо заблокировать сим карту мы конечно забыли (не до этого было!) . мобильный оператор снял абонентскую плату за и...
Здравствуйте !
на мой взгляд ситуация абсурдная :
- почти у каждого есть именной счет у мобильного оператора
- этот счет по своей сути эквивалентен дебетовой банковской карте (я говорю об "авансовой" системе обслуживания)
но вот абсу...
Мне заблокировали сим карту (я не успел оплатить долг). остаюсь ли я у них в базе после блокирования, и будут мне какие-то санкции предъявлены
мне 17 лет.
Здравствуйте. муж находится сейчас в городе знаменске (мы из челябинска) после того как у него закончились 500 смс по тарифу, он подключил услугу "пакет 100 смс", но вместо смс стали сниматься деньги. дозвонившись до тех. поддержки мтс, ...
Скажем, из красноярска в новгород.
операторы тоже разные (теле2 и мегафон).
Как отключить мобильный номер мошенников в теле 2? сам мобильный оператор может это сделать? нарвался на мошенников их мобильные номера 9181674397 второй 9528442315, есть ли механизм что бы пожаловаться в саму сотовую компанию что бы они...
Второй день подряд со счета списываются деньги. мобильный оператор - "билайн", тариф - безлимитный, за 500 рублей в месяц. звонил оператору, говорят что у них в технической службе сбой и именно с моей сим-карты идет списание. за каждый з...