Помогите советом как вернуть золотые изделия.

Здравствуйте дорогие , помогите советом. суть вопроса в следующем: одна моя знакомая год назад, сдала в ювелирную мастерскую золотые изделия, стоимостью 10 000 рублей, на ремонт, но, обратно, она их не получила, т. к. ювелир закрыл точку и исчез, на телефонные звонки он сначала отвечал и обещал вернуть ей все после того как их отремонтирует, но после того, как моя знакомая сказала, что ремонт ее ювелирных изделий от такого не ответственного человека ей не нужен, и что она, обратится к другому ювелиру, он перестал отвечать на звонки и отключил свой номер телефона. спустя восемь месяцев, зайдя в один из торговых комплексов, она вдруг видит, ювелирную точку, в которой работает тот самый ювелир. на вопрос о том когда он вернет ей ее золотые изделия он ответил, что его вины здесь нет, что его обманул его партнер, который яв-ся сотрудником милиции, и что ювелирных изделий принадлежащих моей знакомой у него уже нет. но клятвенно ей обещав, через месяц, вернуть ей ювелирные изделия и неустойку в размере 5 000 рублей. прошел месяц и вот этот нахал не приходит на свое нынешнее рабочее место и не отвечает на телефонные звонки опять (снова) . помогите пожалуйста советом, как вернуть моей знакомой свои золотые изделия, при том, что у нее имеются все квитанции и чеки. за достойный и нужный ответ знакомая готова поощрить ответчика с лучшим ответом и 1000 рублей на электронный кошелек.