Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подделка ювелирных изделий

Москва125 просмотров1 ответ

Подделка ювелирных изделий неделю назад были приобретены ювелирные изделия с самоцветами. цитрин и хризолит ...выяснилось что камни подделка... могу ли я вернуть свои деньги? (обмен не устраивает т.к. продавец признала что у них нет натуральных камней, а у меня аллергия на искусственные (подложенные,хим. измененные камни)... при общении с продавцом она отказалась производить какие либо действия на просьбу дать номер начальства и жалобную книгу ответила отказом... позднее начальница в грубой форме отказала в возврате ден. ср-в и сказала что ничего не докажу... подскажите кто из нас прав и что делать в подобной ситуации (с момента покупки прошло всего 7 дней!)

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если цена приобретенных изделий соответствует реальной цене ювелирных и настоящих драгоценных камней, то налицо уголовное преступление, предусмотренное ст.159 УК РФ. По этому поводу обращаться нужно не в магазин, а в правоохранительные органы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить