Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не тот товар который должен был быть в коробке!

Москва · 16.05.2014 · 30 просмотров

Купил в магазине запчасть, (правый рычаг подвески) на коробке написано правый, в чеке написано правый, а в реальности в коробке оказался левый, это обнаружилось только после установки запчасти на авто, и в магазине сказали что не будут менять т. к запчасть была уже поставлена. что можно им вменить по закону? или уже ничего не сделаешь? чек есть коробка есть все есть.
p.s.в магазине всего 2 коробки с этим рычагом и они были перепутаны как оказалось, левый положили в правую коробку а правый в левую.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров16.05.2014

Ну если только товарную экспертизу заказывать, где эксперт напишет, что при установке запчасти выяснилось, что это левый рычаг, а не правый ка указано в чеке. и письменно им претензию, требовать обменять на правый или вернуть деньги. и как вы смогли поставить этот рычаг, если он не подходит?

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.