Примут ли в магазине телефон на обмен,если порвана коробка?

Если телефон исправен, то продавец может поменять товар ТОЛЬКО по собственной воле, т.е. закон его сделать это не обязывает, т.к. телефон относится в к товарам, которые обмену и возврату не подлежат, при условии что телефон качественный. Если Вы уговорите поменять, то порванная коробка опять таки может стать ещё одним препятствием, поэтому либо аккуратненько подклейте и постарайтесь не акцентировать внимание продавца на коробке (лучше всего достаньте сами, а коробку и документы продемонстрируйте - мол всё при мне), либо уговаривайте. А на будущее, если что-то не получается открыть упаковку, включить и пр. и грамотно помочь некому - не самодеятельствуйте, обратитесь к продавцу (при возможности).