Отказ в обслуживании ввиду отсутствии сдачи
Москва · 16.05.2014 · 39 просмотров
Как повлиять на продавца, отказавшегося обслуживать покупателя, ссылаясь на отсутствие сдачи? разве это проблемы покупателя, что продавец не позаботился об наличии разменной монеты в кассовом аппарате? хотелось бы какие нибудь нормативные акты из правил торговли или закона о защите прав потребителей.
Ответы сообщества 1
Бред! должна обслужить и дать сдачи. в каждой торговой точке есть "уголок потребителя". там д. б. тел отдела потребит рынка. позвоните туда при продавце. на заправке не "прокатит" уехать с полным баком, а в ларьке пачку сигарет можете и бесплатно получить.
а если сильно задели. напишите в книге жалоб жалобу и не поленитесь расписаться, поставить число и время и ваш адрес. потом из дома напишите заказное письмо в отд потреб рынка, о том что вы написали такого-то числа в такое-то время жалобы и хотите знать, что по ней предпринято.
Похожие вопросы
Я продавец, нет сдачи.
Я продавец, нет сдачи. дело в общем в следующем. я продавец, касса в магазине только одна. открыл смену, взял разменной монет около 10.000 руб. заходит клиент дает 5000 берет товара на 10 руб. даю сдачу 4990. он забирает мелочь достает е...
Как продавец,грубого покупателя могу не обслуживать?
Как продавец,грубого покупателя могу не обслуживать?
Что означает знание правил торговли? и закона о защите прав потребителей?
Что означает знание правил торговли? и закона о защите прав потребителей?
Имеет ли право кассир розничной сети отказаться обслуживать покупателя под предлогом отсутствия сдачи?
Имеет ли право кассир розничной сети отказаться обслуживать покупателя под предлогом отсутствия сдачи?
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться?
Если в магазине не нашлось сдачи и я ушла, не купив товар, на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? вообще, как быть? книгу жалоб продавцы со скандалом предоставили,а ручку - нет частный магазинчик шаговой доступности...
Общедомовые приборы учета
Общедомовые приборы учета как вы думаете, кто должен устанавливать и за чей счет обслуживать обще домовые приборы учета? я считаю, что кто продавец того и весы! но почему то мое мнение расходится с мнением правительства. ну вот вырезка и...
Какие законы, нормативные акты регулируют коммерческую деятельность предприятия розничной торговли?
Какие законы, нормативные акты регулируют коммерческую деятельность предприятия розничной торговли?
Является ли нарушением правил торговли ,если покупателю дать сдачи с крупной купюры мелочью?
Является ли нарушением правил торговли ,если покупателю дать сдачи с крупной купюры мелочью?
Где-то слышала,что продавец ооо имеет право не обслуживать покупателя без объяснения причин.так ли это?
Где-то слышала,что продавец ооо имеет право не обслуживать покупателя без объяснения причин.так ли это?
Должен ли продавец давать сдачу или он вправе переложить эту обязанность на покупателя?
Должен ли продавец давать сдачу или он вправе переложить эту обязанность на покупателя? Продавец получил в качестве оплаты сумму большую стоимости товара. Например 5 тыс, а товар стоит 4 тыс. Вправе ли продавец не продать товар, если у н...
Обязательно на кассовом чеке роспись продавца? Покупал телефон в Связном продавец забыла расписаться
Обязательно на кассовом чеке роспись продавца? Покупал телефон в Связном продавец забыла расписаться
Имеет продавец право отказать в обслуживании?
Имеет продавец право отказать в обслуживании? покупатель придя в магазин стал оскорблять продукцию причем это повторялось неоднократно. продавец отказалась его обслуживать.
Заводской брак повлек порчу имущества покупателя (пожар). Кто несет ответственность? Продавец, импортер, производитель?
Заводской брак повлек порчу имущества покупателя (пожар). Кто несет ответственность? Продавец, импортер, производитель? Пример ситуации: Товар китайского происхождения. Заводской брак повлек порчу имущества покупателя - случился пожар. К...
Какие нормативно-правовые акты регламентируют деятельность киосков и павильонов?
Какие нормативно-правовые акты регламентируют деятельность киосков и павильонов? Размещения,Правил торговли.
Имеет ли право кондуктор автобуса отказать мне в оплате проезда, ссылаясь на отсутствие разменной купюры?
Имеет ли право кондуктор автобуса отказать мне в оплате проезда, ссылаясь на отсутствие разменной купюры? а так же заставить выйти на следующей остановке, объясняя тем что я безбилетный? если не имеет право прошу растолковать, или дать с...
Какая ответственность предусмотрена за неправильно выставленное время на кассовом аппарате(ккм)?
Какая ответственность предусмотрена за неправильно выставленное время на кассовом аппарате(ккм)? то что административная и так понятно, а на основании какой статьи и какая погрешность допустима? проясню немного ситуацию. с введением зако...
Отсутствие цен на рынке на прилавках - нарушение правил торговли? А в магазинах? Чем грозит? Статья?
Отсутствие цен на рынке на прилавках - нарушение правил торговли? А в магазинах? Чем грозит? Статья?
Зап. чья вина в поломке ноутбука
Зап. чья вина в поломке ноутбука является ли механическое повреждение ноутбука (повреждена мат.плата в районе крепления разъема зарядного устройства) при целостности корпуса, гарантийных пломб, отсутствии посторонних шумов при работе пос...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
Сломался видеорегистратор, купленный неделю назад, продавец хочет провести проверку качества
Купил видеорегистратор. через несколько дней он перестал записывать звук. обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Добрый вечер!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста обязан ли продавец нарезать дорогой товар (колбаса или рыба) по просьбе покупателя? Надо ли ПРЕДВАРИТЕЛЬНО его оплатить (как гарантия, что бы нарезку потом не отказались забрать)? Пожалуйста, если можн...
Нет сдачи в магазине !
Нет сдачи в магазине ! для меня эта тема стала очень актуальной. я знаю что продавец обязан дать сдачу, но не знаю как найти этот пункт в фз "о защите прав потребителей" дайте мне ориентир. но только его а не ссылки где сказано это "обра...
Как заставить судью удовлетворить ходатайство о вынесении частного определения?
Как заставить судью удовлетворить ходатайство о вынесении частного определения? Ходатайство о вынесении частного определения Прошу суд при рассмотрении данного дела выявить нарушение законности ООО «Оренбургрегионгаз» и на основании стат...
Может ли прокурор вынести представление по такому обращению.
Может ли прокурор вынести представление по такому обращению. прошу вынести представление по поводу нарушения законности ооо "оренбургрегионгаз" ходатайство о вынесении частного определения прошу суд при рассмотрении данного дела выявить ...
Продавец имеет право отказаться обслуживать покупателей, если его рабочий день закончен?
Продавец имеет право отказаться обслуживать покупателей, если его рабочий день закончен? в магазине за 5 минут до закрытия находится несколько покупателей. специфика товара заключается в том, что для того, чтобы обслужить одного покупате...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу?
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
На чьей стороне закон о защите прав потребителей?
На чьей стороне закон о защите прав потребителей? Недавно случилась такая ситуация - купил оперативную память для компьютера в специализированном магазине известного бренда. "оперативки" (кто не знает - это небольшие микросхемы размером ...
Могу ли я не обслуживать покупателя. есть ли такой закон
Могу ли я не обслуживать покупателя. есть ли такой закон
Нормативные акты, регулирующие отношения между туроператором и турагентом?
Нормативные акты, регулирующие отношения между туроператором и турагентом? - Гражданский кодекс РФ - Закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» - Закон РФ «О защите прав потребителей» - Правила оказания гостиничных услуг в РФ - Г...
Принят закон об отмене кассовых аппаратов для малого бизнеса. Нужно ли давать что то вместо чека? Товарник или еще что?
Принят закон об отмене кассовых аппаратов для малого бизнеса. Нужно ли давать что то вместо чека? Товарник или еще что? Но ведь отсутствие чека не является основанием в отказе на замену и возврат товара. То есть я хочу сказать что при же...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос