ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Месяц назад я приобрёл продукты питания в гипермаркете "лента", а именно молоко цельное сгущённое с сахаром
"молочная страна" от производителя ооо "промконсервы", г. смоленск, ул. парковая, д. 2 и говядину тушёную "ова" от производителя оао "калининградский мясоперерабатывающий завод дейма", г. полесск, калининградская область, ул. заводская, д. 15. все на упаковке написано, что они сделаны по госту. прихожу домой я открыл банку и обнаружил, что в сгущёнке не белый кремовый цвет, странный запах, водянистая сгущёнка, а тушёнка вообще я мяса не обнаружил, а просто желе, жиры и так далее. решил написать жалобу в роспотребнадзор. короче проверили, провели лабораторную экспертизу, что сгущёнка не соответствует госту р 53436-2009 по:
- завышенной массовой доле влаги на 2,2%
- заниженной массовой доле сухого молочного остатка на 2,7%
- заниженной массовой доле белка в сомо на 20,49%а тушёнка не соответствует по госту р 54033-2010
- заниженной массовой доле белка на 3,41%
- заниженной массовой доле мяса и жира на 4,8%.написал претензию в адрес гипермаркета и потребовал, чтобы они мне вернули деньги за некачественные товары и компенсацию морального вреда в размере 3.000 рублей. короче они удовлетворили мою претензию. сумма компенсации 3.000 рублей мало или много?
Ответы сообщества 1
Ответить3000 это много. никакой суд вам столько не присудит в вашем случае.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос