ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Недавно я приобрёл продукты питания в гипермаркете "лента", а именно молоко цельное сгущённое с сахаром
"молочная
страна" от производителя ооо "промконсервы", г. смоленск, ул. парковая,
д. 2 и говядину тушёную "ова" от производителя оао "калининградский
мясоперерабатывающий завод дейма", г. полесск, калининградская область,
ул. заводская, д. 15. все на упаковке написано, что они сделаны по
госту. прихожу домой я открыл банку и обнаружил, что в сгущёнке не белый
кремовый цвет, странный запах, водянистая сгущёнка, а тушёнка вообще я
мяса не обнаружил, а просто желе, жиры и так далее. решил написать
жалобу в роспотребнадзор. короче проверили, провели лабораторную
экспертизу, что сгущёнка не соответствует госту р 53436-2009 по:
- завышенной массовой доле влаги на 2,2%
- заниженной массовой доле сухого молочного остатка на 2,7%
- заниженной массовой доле белка в сомо на 20,49%а тушёнка не соответствует по госту р 54033-2010
- заниженной массовой доле белка на 3,41%
-
заниженной массовой доле мяса и жира на 4,8%. написал претензию в адрес
гипермаркета и потребовал, чтобы они мне вернули деньги за
некачественные товары и компенсацию морального вреда в размере 3.000
рублей. короче они удовлетворили мою претензию. сумма компенсации 3.000
рублей мало или много?
Ответы сообщества 1
ОтветитьНормально, вред здоровью ведь не получен
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос