ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вопрос о тарифах в такси - недавно ехала в такси постояла в пробке после чего узнаю о значительном повышении проезда
Звоню диспетчеру и получаю следующий ответ -движение в пробке при условии менее 5 км/час и время нахождения в ней более 20 минут +50 руб к тарифу - объясните - где и в каком своде законов или правил это прописано так как мало образованный диспетчер не смог мне этого пояснить ссылаясь на указание своего руководства и не более в гугле я так же пока не нашла полного ответа
Ответы сообщества 1
ОтветитьВообще, основанием для перевозки является договор фрахтования, заключенный в устной форме перед началом поездки (п. 102 правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом) .
поэтому если вам изначально ничего не сказали по поводу увеличения тарифа при езде по пробкам, вы вправе оплатить ровно ту сумму, которая оговаривалась при заказе такси. другой вопрос - сможете ли вы доказать, что вам этого не говорили, и сможет ли ваш оппонент доказать обратное.
пункт 110 правил гласит: плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.
поэтому если в машине нет таксометра, то никто вообще не вправе применять к вам тарифы, и поездка должна оплачиваться по фиксированной ставке.
если же таксометр есть (а возможности доказать, что договаривались о фиксированной оплате, нет) , то вы должны оплатить ту сумму, которую он насчитал.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос