Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ продавца интернет магазина доставить товар по ошибочной цене?

Москва66 просмотров1 ответ

Добрый вечер. проконсультируйте, пожалуйста, по следующей ситуации: через интернет магазин крупной розничной сети магазинов выбирали товар. в разделе распродаж цены были указаны следующим образом, старая зачеркнута, а новая написана. оформили заказ на покупку за новую цену, оплатили картой. заказ подтвердили, отправив уведомление по эл. почте. но через какое-то время перезвонил оператор и сообщил, что произошел технический сбой и цены неверные, и заказ будет отменен. мою претензию отправили на рассмотрение руководству и юристам. через 5 дней пришло уведомление на эл. почту, что заказ отменен без разъяснений причин. еще через день пришло письмо от имени руководителя, что из-за некорректной выгрузки цен и остатков на сайт, что явилось обстоятельством непреодолимой силой, что согласно п. 3 ст 401 гк рф выполнение ими обязательств оказалось невозможным. насколько правомерны действия продавца? и есть ли шансы потребовать выполнение заказа через суд?

Ответы сообщества 1

Ответить

Отказ не правомерен, ссылка на ч. 3 ст. 401 гк рф несостоятельна.
полагаю, что шансы есть.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить