Куда можно обратиться? Если оформил заказ в интернет магазине деньги сняли с карты, а Сайт закрыть хотят потому что аккаунт не оплачен.
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Кинули на деньги в интернет-магазине что делать? Сделала заказ в интернет магазине и уже 3-й прошел после оплаты а они молчат, я узнала о них все! И адрес и тел., но... не знаю что делать я уже везде писала где могла и этот случай далеко...
Нужна помощь оплатила заказ в интернет магазине "club-sale" . вещь не прислали. сказали нет в наличии. деньги не возвращают. прошел уже месяц. что делать?
Куда обратиться что бы вернуть деньги?+++ в интернет магазине был сделан заказ, сказали что его выслали, ожидайте звонка курьера, за заказ была сделана предоплата, ..курьер не звонит, сайт магазина не открывается- пишет -такого сайта не ...
Мне 15 лет. могу ли я оформить на себя заказ в интернет-магазине?
Как подать в суд на интернет магазин? Оформил заказ в интернет магазине. Оплатил заказ через сбербанк (установленные банком сроки платежа давно прошли). Интернет магазин говорит что платеж не поступал. Магазин находится в Москве, можно л...
Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Как привлечь к ответственности и вернуть свои деньги? На сайте: https://ufsin.info/ - интернет магазин для заключённых. Знакомая перечислила им средства в августе через вебмани, сделал заказ для доставки продуктов заключенному к дню рожд...
Заказал кухонный гарнитур. по договору доставить должны были еще 28 ноября, но по сей день гарнитура нет. они даже не перезванивают мне что бы сообщить по какой причине задержка. сам несколько раз звонил им, то у них фурнитуру не привезл...
Заказал посылку с алиэкспресс. но она уже 3 недели висит на таможне в г. дулата. как я понял это в казахстане. по россии должна доставить посылку компания сдек. я им написал, но они ответили, что пока еще не отвечают за посылку, пока не ...
Добрый день! заключили договор купли-продажи мебели и матраса 29.08.15. срок доставки по договору-09.10.15 (30 раб. дней). оплатили 50 % сразу, оставшиеся 50% - за три дня до предполагаемой доставки (06.10) вчера было 50 раб. дней - мебе...
Здравствуйте. купил на алиэкспрессе товар. продавец указал не полный адрес. посылка ушла в город челябинск на склад компании доставки cdek, а не почтой россии в область. до нг звонили с москвы раз в 5 дней и спрашивали не удобно ли мне з...
Помогоите, пожалуйста, не знаю что делать.. 25.05. отправили посылку с объявл цен 1 классом из москвы в краснодар, контрольный срок доставки - 3 дня. до сих пор посылка не знаю где находится... звонила на гор. линию, они говорят, что на ...
Какой документ является подтверждающим, что получателем посылки являюсь я? международная посылка больше месяца не регистрировалась почтой россии. жалобы роскомнадзор игнорировал, говоря про отсутствие документов и прав на посылку у получ...
Заказал посылку, доставка через фирму spsr, курьер неделю не смог привезти, пришел забирать сам, а у них был пожар, все сгорело. подскажите пожалуйста, кто сталкивался или знает что делать? кто должен вернуть деньги, или какие-то справки...
Привезли мебель, всё вроде хорошо, но одни панельки, которые мы заказывали цвет лайм пришли тёмно-зелёные. позвонили в магазин где заказывали, с оператором всё обговорили, что и какой цвет нам нужен. сказала поменяет за свой счёт, это её...
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. заказал через интернет-магазин вибротехнику. вес 90 кг.обещанная доставка 3-5 дней. жду 32 дня. техники нет. объясняют проблемами доставки. ждут поднятия доллара? что делать?
Я отправил контейнер из г.хабаровска 2 сентября 2013г. в г. краснодар.контейнер до сих пор не прибыл.какие меры мне нужно предпринять.
Заказываю телефон и есть выбор доставки почтой россии, с объявленной ценностью и просто посылка. цена одинаковая, что выбрать ?
Если почта россии ems потеряла мою посылку (длительно задержала) мою посылку, могу ли я писать в прокуратуру? я ип, имею свою фотолаболаторию. имею очень дорогой ( в три миллиона) аппарат для печати, недавно слетели блоки подачи чернил, ...
У меня такая же ситуация, папа 26 декабря 2019 года заказал товар на али экспресс. а 21 января он умер. как получить посылку за него?
В интернете на сайте корсетики рф заказала косет 28 июня сейчас 19 июля корсет не пришел и не дают номер посылки что дел я за него уже заплатила через киви
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
Заказывал посылку наложенным платежём новой почтой, но по некоторым причинам не смогу забрать. звонят и говорят что на меня подали заявление в суд, и если я не оплачу доставку в две стороны в течении трёх дней - мне придёт иск. из моих д...
Если теряется посылка, что делать? Посылку отправили на большую сумму, больше 10 000 через ЖД доставку не застраховали, так как страховка еще обошлась бы больше 2000 Если посылка теряется, то как нибудь можно вернуть деньги или уже нет?...
День добрый. заказал на али посылку (подставку для планшета) пришла когда было уже темно (приходил в пол пятого вечера ничего не видел, а когда вышел позже (примерно в восемь часов вечера) увидел посылку, разорванный пустой пакет валялся...
Добрый день. подскажите пожалуйста купила дорогие сапоги, на второй день носки, облезла краска.... брала не у фирмы, а через интернет-магазин. экспертизы у них нет, сказали делайте независимую, мы оплатим. я сделала. оказался брак дол...
Почта рф доставляет посылку уже более 4 недель. несут ли они какую то ответственность перед потребителем за задержки (города то рядом, на поезде 20 часов езды) есть ссылка на закон о сроках и об ответственности?