Про оплату докторам ветклиники

Сестра 15 лет повезла в
ветклинику кота, на которого напали собаки. врачи сказали, что буду делать операцию,
все встанет в 5 тыс. р. она оставила аванс 2 т. р. , через час позвонили и
сообщили, что операция прошла удачно. утром звонит доктор и говорит, что кот
умер, нужно еще доплатить 4, 5 т. р. мы все в шоке, нас заверяли, что с такими
травмами кошки не умирают. но теперь дилемма платить ли деньги. с клиники
звонят и грозятся судом, из документов сестра подписывала только договор, ни
про какие суммы там нет ни пункта, квитанций тоже никаких не выписывали. может,
конечно, во мне сейчас говорит обида, что не спасли кота, но с другой стороны,
если бы сейчас требовали не 4,5, а еще тысяч 20 под предлогом, мол, мы же ставили
капельницы и прочие процедуры. что посоветуете в данной ситуации: заплатить? (
сумма для меня конечно большая, если бы она хоть себя оправдала вопросов бы не
было)