Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали

Москва · 25.12.2012 · 127 просмотров

Купила утюг. сломался - про обмен вовремя не подумала. поменяли, взяв 500 рублей за доп. обслуживание - чек не дали менять утюг послала очень пожилого деда. развели на 500 р. и не дали чек и бумажку о доп. обслуживании на 3 года в м-видео. утюг опять также сломался - в срок обмена укладываюсь. как доказать, что взяли 500 р.? -есть распечатка с сайта м- видео о начислении бонуса за уплаченные 500 р. и без этого не поменяли бы утюг (т. к. прошло больше месяца).- хочу расторгнуть это доп. обслуживание и больше не ходить в м-видео?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев25.12.2012

Про те 500 р. забудьте! А если утюг некачественный, то в течении срока гарантии можно предъявить магазину одно их требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.