Имеют ли права сотовые операторы увеличить цены на старый тарифный план?
Москва · 02.07.2014 · 95 просмотров
Был тариф монстр общения+ билайн, а они взяли и подняли плату за разговоры и при этом написали в личном кабинете если вас типа не устраивает то выбирайте другие тарифы, так же оператор не уведомил меня об изменении тарифа по телефону или смс, а я узнал только когда смотрел детализацию зайдя в личный кабинет. подробнее о тарифе и изменениях тут: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/479164/ вопрос: имеют ли право они на такую отсебятину? договор то заключался на другой тариф (цены по нему) спасибо за ответы!
Ответы сообщества 1
Дело в том, что они работают по публичному договору, поэтому индивидуальные смс не обязательны. считается, что если опубликовали об изменениях на сайте, то все в порядке
права и обязанности сторон при исполнении договора
26. оператор связи обязан:
б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов;
Похожие вопросы
Тарифы и услуги на билайн
Можно ли перейдя на тариф "ноль сомнений" (или любой другой) отключить дополнительные услуги, которые подключились автоматически? мне нравится сам тариф, но мне не нужны услуги "мой билайн" и "будь в курсе +". http://vladivostok.beeline....
Тарифный план билайна
Тарифный план билайна я решил сменить тарифный план (билайн) . нашёл норм тариф ( монстр общения 2011 ) и переход (вроде ) на него не стоит денег ( как минимум судя по этому сделанному мною скрину ) : но что то перед сменой побудило п...
Вопрос по тарифу за тепло.
Вопрос по тарифу за тепло. имеют ли право повышать тариф за тепло если стоит счетчик тепловой в доме, к примеру за ноябрь месяц тариф за кв.м был 12 рублей , а в декабре его подняли аж до 64р. за кв.м. в общем крутят как хотят, насколько...
А вам сотовые операторы подключали платные услуги про которые вы и знать не знали?
А вам сотовые операторы подключали платные услуги про которые вы и знать не знали? наверное многие сталкиваются с такой проблемой-есть сим карта билайн(для интернета)тариф безлимитка-платим по 550 руб в месяц.как обычно положили и стали ...
Билайн - простой развод
Билайн - простой развод Можно ли подать на этого горе-оператора за этот развод? У меня тут полный букет претензий к нему: 1. Был тариф Монстрр общения - через сайт пыталась несколько раз (не помню какое количество) сменить. Вроде поменял...
Прослушка телефона со стороны сотовых операторов
Могут ли сотовые операторы сливать информацию клиента либо прочитывать смс и прослушивать разговоры? могут ли они слить инфу не правоохранительным органам? как вообще их контролируют от слива информации и что им может быть за прослушку и...
Прослушка телефона со стороны сотовых операторов..
Могут ли сотовые операторы сливать информацию клиента либо прочитывать смс и прослушивать разговоры? могут ли они слить инфу не правоохранительным органам? как вообще их контролируют от слива информации и что им может быть за прослушку и...
На ЖКХ подняли цены или нет?
На ЖКХ подняли цены или нет?
Подскажите тарифы на аварийное жилье
Подскажите тарифы на аварийное жилье Подскажите пожалуйста утвержденные тарифы на содержание и текущий ремонт мкд, если дом признан аварийным, износ около 70% Нам на 2013 год предлагают размер тарифа: 10,95 руб/кв.м.мы считаем, что тариф...
При переходе на др. тариф не взымается плата?
При переходе на др. тариф не взымается плата? здравствуйте! в правилах подвижной связи п. 37 сказано что при переходе на др. тариф абонентская плата не взимается. но почти на всех тарифах стоит сумма в 50 рублей при переходе на др. тариф...
Имеют ли право операторы ростелекома переводить на другой тарифный план, не предупреждая об этом самого пользователя?
Имеют ли право операторы ростелекома переводить на другой тарифный план, не предупреждая об этом самого пользователя? меня перевели на другой тарифный план не предупредив...платила 100р сейчас якобы должна 750,но т.к. они не предупредили...
О тарифе за эл. энергию при отсутствии газа.
О тарифе за эл. энергию при отсутствии газа. если к дому не подключен газ, то мне должны снизить тариф на электроэнергию? есть ли такой закон?
Как сотовые операторы разыскивают должника? особенно за 50р. Если по месту регистр.многие не живут или переехали?
Как сотовые операторы разыскивают должника? особенно за 50р. Если по месту регистр.многие не живут или переехали?
Кто знает сотовые операторы уже подписали соглашение с приставами или ещё нет? Есть оф. инф-я?
Кто знает сотовые операторы уже подписали соглашение с приставами или ещё нет? Есть оф. инф-я?
ЕСЛИ ОБСЧИТАЛИ. КАК ЧАСТО ОБСЧИТЫВАЮТ СОТОВЫЕ ОПЕРАТОРЫ? ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ В ПОДОБНОЙ СИТУАЦИИ?
ЕСЛИ ОБСЧИТАЛИ. КАК ЧАСТО ОБСЧИТЫВАЮТ СОТОВЫЕ ОПЕРАТОРЫ? ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ В ПОДОБНОЙ СИТУАЦИИ?
Тарифы страховых взносов
Тарифы страховых взносов гражданам 1967 года рождения и моложе, зарегистрированным в системе обязательного пенсионного страхования, в 2013 году предоставлена возможность выбора тарифа страхового взноса на накопительную часть трудовой пен...
Тариф электроэнергии
Тариф электроэнергии здравствуйте! у меня такой вопрос: входит ли в цену тарифа электроэнергии потери при их передаче потребителю? спасибо.
Оплата жкх.
Оплата жкх. президенту в.путину. целую неделю по всем каналам тв, радио ,интернет, газеты-вы на весь мир клялись и твердо обещали, что в 2013г тарифы по жкх в россии не будут выше 6%!вы обманули свой народ! в москве тарифы на 2013г вы по...
Билайн обсчитал на 10000 рублей помогите разобраться!
Билайн обсчитал на 10000 рублей помогите разобраться! уже год являюсь корпоративным клиентом билайн тариф был классный безлимитка , пользовались всей компанией. в этом месяце позвонил своему менеджеру и она посоветовала суперский тариф д...
Сегодня заказал услугу без лимитный интернет у билайн. на сайте написана цены 150 подключение и 15 в день. они сняли
Сегодня заказал услугу без лимитный интернет у билайн. на сайте написана цены 150 подключение и 15 в день. они сняли 447000 рублей! имеют ли они право делать? что мне теперь делать?
Оператор повысил аб.плату. законно?
Оператор повысил аб.плату. законно? с 16 июля мтс повышает аб.плату на тарифе макси плюс. законно ли изменение цены на установленном тарифном плане? могу я требовать предоставление услуг по старой цене. уведомление пришло сегодня, т.е. з...
Чем в цены отличаются от тарифов в жкх? в законах написано цены(тарифы) а департамент и цен и тарифов
Чем в цены отличаются от тарифов в жкх? в законах написано цены(тарифы) а департамент и цен и тарифов
Имеет ли смысл судиться с компанией сотовой связи?
Имеет ли смысл судиться с компанией сотовой связи? Перевели меня с одного тарифного плана на другой,об этом не сообщалось ни в СМИ ни на сайте компании(в договоре указано,что компания обязана оповещать о любых изменениях).Новый тарифный ...
Получили уведомление земельного комитета! цены за аренду земли подняли почти на 300%? что делать?
Получили уведомление земельного комитета! цены за аренду земли подняли почти на 300%? что делать?
Юристам. оплатил за домофон в январе ,в августе подняли цены,заставляют платить как быть
Юристам. оплатил за домофон в январе ,в августе подняли цены,заставляют платить как быть
Вопрос про тарифы жкх
Вопрос про тарифы жкх очень интересует вопрос такого плана, был тариф у жкх на транспортировку тепла, затем через год им рэк выдала новый таркиф в котором было все включено (и транспортировка и само тепло), затем судебным решением отмени...
Цены на услуги нотариуса, стоимость и тарифы нотариальных услуг ?чтобы сделать свидетельство на квартиру!
Цены на услуги нотариуса, стоимость и тарифы нотариальных услуг ?чтобы сделать свидетельство на квартиру!
Могу ли я подать в суд на Билайн? Они называют тариф с трафиком в 30 Гб безлимитным
Могу ли я подать в суд на Билайн? Они называют тариф с трафиком в 30 Гб безлимитным Я покупал симку когда никакого ограничения и в помине не было
Могут ли сотовые операторы предоставить мне услуг о нахождение моего телеф. по imei без полиции
Могут ли сотовые операторы предоставить мне услуг о нахождение моего телеф. по imei без полиции Я его потерял а в уголовном деле отказано
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные?
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные? самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой и если нет является ли это мошенничеством с их ст...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос