ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Опрос куда делись мои денги
16.07. перевел деньги на триколор два договора по 900,00 рублей с карточки виза. с карточки списаны на триколор до сих пор не пришли, где их искать номер счета : 410011216063405 № карты 427687******4170 16.07.2014 в 11:20 - 900,00 и 11:29 - 900,00. карта на имя моей жены жигловой светланы 20.07.2014, 15:15, "яндекс деньги" как мы видим, данные платежи с вашей банковской карты были успешны. попробуйте обратиться в службу поддержки сервиса, в который вы переводили деньги. номер приемника 48002315992449 дог. 901123399973 жиглов виталий николаевич номер приемника 510002316296673 дог. 901124770540 будякова валентина николаевна
2014-07-21 15:14:43 одинец_павел жиглов виталий николаеви cейчас я уточню для вас данную информацию. пожалуйста, не закрывайте окно чата.
2014-07-21 15:16:49 одинец_павел жиглов виталий николаеви спасибо за ожидание. 19.07.2014 зачисление средств на пакет “максимум hd” в размере 900 рублей на номере 48002315992449. номер приемника 510002316296673 не корретнен. уточните, пожалуйста номер id приемника.
2014-07-21 15:18:04 жиглов виталий николаеви одинец_павел 48002315992449
2014-07-21 15:19:44 одинец_павел жиглов виталий николаеви на номере 901124770540 16.07.2014 было зачисление средств на пакет “максимум hd”.
2014-07-21 15:21:31 жиглов виталий николаеви одинец_павел номер приемника 48002315992449 дог. 901123399973 жиглов виталий николаевич оплата 900.00 от 16.07.2014 и платеж 900,00 от 20.07.2014 через терминал
2014-07-21 15:22:12 одинец_павел жиглов виталий николаеви на два номера денежные средства поступили
2014-07-21 15:23:58 одинец_павел жиглов виталий николаеви номер приемника 48002315992449 дог. 901123399973 19.07.2014 зачисление средств на пакет “максимум hd” в размере 900 рублей.
2014-07-21 15:24:23 жиглов виталий николаеви одинец_павел в личных кабинетах я не вижу не на однм номере кроме оплаты через терминал9005399
2014-07-21 15:25:46 одинец_павел жиглов виталий николаеви денежные средства поступили. информация в личном кабинете будет обновлена.
2014-07-21 15:27:28 жиглов виталий николаеви одинец_павел тогда получается 900,00 рублей на номер приемника 48002315992449 дог. 90112339997 остается на остатке
2014-07-21 15:28:34 одинец_павел жиглов виталий николаеви виталий, было списание денежных средст для активации пакета, данный пакет активен до 20.07.2015
2014-07-21 15:29:38 одинец_павел жиглов виталий николаеви уточните, пожалуйста, какая надпись отображается на экране вашего телевизора («кодированный канал»; «нет сигнала»; «сообщение об ошибке: нет доступа»)?
2014-07-21 15:30:06 жиглов виталий николаеви одинец_павел у меня оплата прошла через карту 16.07.2014 и через терминал 20.07.14 по 900,00 рублей
2014-07-21 15:31:38 одинец_павел жиглов виталий николаеви 19.07.2014 на номере 48002315992449 было зачисление средств, после этого было списание этих средст для активации пакета “максимум hd”, который стал активен до 20.07.2015
2014-07-21 15:34:31 одинец_павел жиглов виталий николаеви к сожалению, мы не получили от вас ответа. вы можете подробно описать ваш вопрос, заполнив анкету технической поддержки по ссылке - http://tricolor.tv/surveys/3 . ответ поступит в течение трёх рабочих дней. также, вы можете самостоятельно посмотреть всю необходимую информацию на нашем сайте или в личном кабинете абонента. логин для входа в личный кабинет – это номер id вашего приемника. выберите удобный способ получения пароля на странице входа в личный кабинет - https://lk.tricolor.tv/trcustomer/login.aspx .спасибо за ваше обращение. всего доброго.
Ответы сообщества 0
ОтветитьОтветов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос