ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Считается ли косметика ненадлежащей, если на ней нет информации на русском и знака российской сертификации?
Косметика аква минерал. стоит 1 дата - то ли изготовления, то ли окончания срока годности. нет "made in", хотя название страны на этикетке есть. есть зебра. хочу вернуть её как ненадлежащий товар.
Ответы сообщества 1
Ответить
Несертифицированная вообще - считается.
сертифицированная, но сведения о чем (или иные обязательные сведения) просто не были донесены должным образом - не считается.
обязательной сертификации подлежит продукция косметическая, кроме товаров, соответствие которых может быть подтверждено декларацией о соответствии.
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, ..;
ну а про ч. 1 ст. 12 зозпп вы наверняка уже знаете. даже если ответчик принесет в суд настоящий сертификат, то факта непредоставления своевременно обязательной информации о товаре должно хватить, чтобы суд удовлетворил ваши исковые требования. разве что, это непредоставление нужно доказать. а то ведь ответчик может принести в суд правильный комплект, где всю требуемое будет присутствовать, а вас обвинит в том, что вы просто потеряли прилагаемые бумажки. при том, что прилагаться (каким-либо способом) они могут не только внутри упаковки, но и снаружи (отдельной распечаткой).
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.