При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается? на рынке решила купить лак для ногтей, выбрала, отдала деньги (чек не дают), на выходе увидела более нужный цвет, вернулась и попросила поменять - отказали, попроси...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Можно ли вернуть туалетную воду при наличии чека и цельной упаковки на следующий день? не подлежит обмену косметика..белье...лекарство.но с 2008 вроде вышел закон,что можно вернуть и эти продукты потребления? или я ошибаюсь?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: сегодня я купила в книжном магазине торгового центра книгу на английском. Долго выбирала, какую же взять и н...
Помогите! защита прав потребителя Бабушка купила кресло-качалку в мебельном магазине. Через пару дней поняла что оно не вписывается в интерьер квартиры. В магазине отказались принимать обратно, не согласны даже на обмен. Положенный по за...
Возможно ли обменять мобильный телефон( исправный), так как он мне не удобен? Купил сенсорный телефон,через некоторое время понял,что он мне не подходит,неудобен в эксплуатации. Пошел в магазин Связной и обьяснил,что сенсорный телефон мн...
Подлежит обмену товар или нет? вчера купила джинсы, когда пришла домой, поняла, что большеваты, хотя в магазине примеряла, есть чек, только срезала этикетку по дурости, обменяют ли на такую же модель, только меньшего размера? если да, то...
Картридж для принтера подлежит обмену и возврату, если он не печатает? В какие сроки, если это возможно?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет? Нам было сказано, что товары, радиоуправляемый вертолет, автомобиль и так далее, не подлежат обмену и возврату
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.? подскажите пож-та является ли насос малыш сложной бытовой техникой и поэтому не подлежит обмену в 14 дн.?т.к. вчера купили ,а он не...
Сим-карта как приобретённый товар подлежит обмену и возврату?
День назад приходила женщина в магазин, одна. покупала две пары колготок на свою дочь. продавец подобрала колготки под размер который просили. на следующий день, женщина приходит с дочкой и просит ей поменять или вернуть деньги за колгот...
Купил несколько дней назад зарядное устройство, упаковку не вскрывал, не включал и прочее. принёс в магазин, но продавец- в отказ, дескать, это сложное техустройство, которое не подлежит обмену. вернул мне деньги, но заявил, что делать э...
Обмен товара надлежащего качества.. есть вопрос в постановлении правительства не подлежит обмену товар надлежащего качества п.5 5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) . дак в...
Попадают ли нетбуки и планшетники в товар под обмен и возврат денег в случае неисправности и брака?или входят в перечень Не подлеж.обмену как технически сложный товар
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Решил сделать девушке предложение.
пока она спала, аккуратно снял мерку с пальца. заказал кольцо.
сделал предложение, а оказалось, я немного ошибся.
я взял 17,а нужно 17.5
вообщем, могу ли я пойти в магазин и поменять на точно тако...
Ребята,подскажите где прописано,что сложно-технический товар не подлежит возврату без кассового и товарного чека?
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин нау...
Обмен или возврат денег здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа написала ...
В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит. Если есть юристы то подскажите как быть а таких ситуациях по обмену , как грамотно объяснить?
Купил монитор и он мне не понравился по цвету картинки. с момента покупки прошел день. монитор без дефектов или брака, просто в магазине смотрел вроде все нравилось, но когда привез домой то расстроился из-за углов обзора и блеклого цвет...
Собираются ли вводить закон, отменяющий право покупателя обменять товар? независимо от того, входит он или не входи в нынешний список товаров, не подлежащих обмену в 14-дневный и никакой другой срок.