Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как восстановить документы на купленный товар?

Москва62 просмотров1 ответ

Купил в интернет магазине плиту, документы утерялись. они отказываются их восстанавливать. на основании чего мне делают отказ и есть ли статьи дающие мне право требовать восстановление документов? спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Интересненький вопрос, однако. .
вы получили оплаченный товар с соответствующими документами (магазина и производителя) , в чем и расписались, после чего не документы утерялись, а вы по своей небрежности их утеряли.
так с чего вы решили, что вы можете чего-то от магазина требовать, а он обязан вам их восстанавливать? раз вы и сами не знаете, существуют ли "статьи", дающие вам право требовать, то откуда такая кактегоричность и требовательность?
нет таких статей в законодательстве рф и не обязан магазин, кстати, коммерческая организация, устранять последствия вашей расхлябонности. .
(а в случае утраты самого товара, ведь в жизни всякое бывает, вы от магазина тоже требовали бы восстановить его? )
не удивительно, что вам отказали.
для сведения - кое-какие шансы у вас бы могли появиться, если бы вы догадались попросить помочь, но ...видать не судьба...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить