Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар купленный в магазине

Москва139 просмотров1 ответ

Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу чтобы мне вернули деньги ! Они должны вернуть ? Если откажутся то что делать ? Сдал его в течении 4 дней от даты покупки ! Мне сказали что экспертиза НЕ выявила никаких повреждений и товар совершенно работоспособен ! Товар имеет вид как и тогда когда стоял на витрине, полный заводской комплект ! Но все же не смотря на то что ОНИ не обнаружили в нем недостатков, я хочу вернуть свои деньги ! Не ужели я не имею право вернуть деньги ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Если экспертиза выявила заводской брак , то магазин должен вам выплатить стоимость планшета в полном объёме или обменять на новый....так как вы в заявлении указали что хотите вернуть деньги . магазин должен вам их вернуть... статья 18 ...http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить