Вопрос по поводу возврата товара
Москва · 17.11.2014 · 41 просмотров
Четыре дня назад купила в технопарке фотоаппарат, позавчера обнаружила, что он очень сильно искажает красный цвет. пыталась настроить, но недостаток остается. могу ли я возвратить товар?
в чеке подписалась, что не имею претензий к качеству, но в магазине не было ничего красного и я не могла по полученным там снимкам знать, что фотоаппарат искажает.
Ответы сообщества 1
Так как аппарат относится к категории сложной бытовой техники, а также учитывая ваше согласие на отсутствие претензий по качеству, то о возврате товара и речи быть не может. однако, вы можете отдать фотоаппарат на экспертизу (не на ремонт) . если экспертиза подтвердит наличие заводского брака, то можете потребовать возврата средств или обмена на аналогичный товар.
Похожие вопросы
Что делать если судья искажает показания в пользу ответчика в протоколах суда и не реагирует на письменное возражение?
Что делать если судья искажает показания в пользу ответчика в протоколах суда и не реагирует на письменное возражение?
Мат .ответственное лицо искажает отчетность по движению вверенных ТМЦ. Какое наказание правомерно?
Мат .ответственное лицо искажает отчетность по движению вверенных ТМЦ. Какое наказание правомерно? Занижает приход, увеличивает расход искусственно разбираешься - говорит что просто невнимательность, ошибка
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена?
Можно ли поменять товар, если он не подошел, но упаковка частично нарушена? Ситуация такая. Купили металлический порог. Он в прозрачной упаковке (запаян в пленку). Когда пришли домой и открыли упаковку с одного конца, цвет оказался немно...
Продала фотоаппарат через объявление в интернете.всё проверили кроме вспышки .
Продала фотоаппарат через объявление в интернете.всё проверили кроме вспышки . не могла найти как дополнить) ну так вот. я фотоаппарат не роняла,не ударяла оказалось что покупатели утверждают вспышка не работает. деньги уже потрачены. фо...
Всем привет, народ помогите, вчера купил фотоаппарат, сегодня хочу возвратить обратно в магазин, возможно такое?
Всем привет, народ помогите, вчера купил фотоаппарат, сегодня хочу возвратить обратно в магазин, возможно такое?
Дтп помогите
Дтп помогите у меня такая ситуация: мою маму сбила машина на пешеходном переходе по второй полосе. согласно судебно медицинской экспертизе ей причинен тяжкий вред здоровью, недавно была проведена техническая экспертиза, был задан вопрос ...
У меня есть мечта плюнуть от души в морду федеральному судье. скажите, пожалуйста, у меня не будут пробелы? спасибо.
У меня есть мечта плюнуть от души в морду федеральному судье. скажите, пожалуйста, у меня не будут пробелы? спасибо. здравствуйте! искажает свидетельские показания, кроме того, к материалам гражданского дела приобщает фальшивые документы...
Почему полиция искажает факты?
Подскажите, почему полиция при опросе свидетелей, потерпевших, намеренно искажает факты в протоколе, под которым потом надо подписаться: с моих слов записано верно.... например, пишут, ударил рукой, а не кулаком. не указывают, что кто т...
Куда подать жалобу на начальника,если он в грубой форме оскорбляет и искажает факты
Куда подать жалобу на начальника,если он в грубой форме оскорбляет и искажает факты
Судья Бутакова нагло искажает факты, недает высказываться, позволяет себе усмешки как ее можно поставить на место?
Судья Бутакова нагло искажает факты, недает высказываться, позволяет себе усмешки как ее можно поставить на место?
Знакомая по неосторожности разбила мой фотоаппарат..Что делать?
Знакомая по неосторожности разбила мой фотоаппарат..Что делать?
Здравствуйте. могу ли я вернуть фотоаппарат в течение двух недель?
Здравствуйте. могу ли я вернуть фотоаппарат в течение двух недель? вчера приобрела в евросети зеркальный (как я на тот момент считала) фотоаппарат по рекомендации продавца. не стал особенно вдаваться в подробности,т.к. плохо себя чувство...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя сослуживец 3 (три) дня назад приобрел фотоаппарат за 6т.р. обнаружен существенный недостаток, в общем-то он не фотографирует как должен, что-то с экраном случилось. не роняли, ничего не делали. что-то я читаю пост...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610
Здравствуйте! подскажите пожалуйста на счет nokia lumia 610 позавчера приобрели nokia lumia 610. обнаружила недостаток, если я звоню кому то, то экран отключается (звонок идет) и я не могу ни отключиться, ничего совершенно, телефон не ре...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть?
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть? у меня такая ситуация. 19 марта 2011 года, в ооо эльдорадо был приобретен dvd-плеер. на момент покупки никаких недостатков не было выявлено . 21 марта, появилась сильная вибрация от плеера...
Является ли кассовый чек гарантийным талоном?
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
Получила впервые копию постановления о АП. Проезд на красный (фиксация камерой).
Получила впервые копию постановления о АП. Проезд на красный (фиксация камерой). Я владелец. Ехал муж. Вопрос вот в чем: на одном фото авто с гос номером спереди, на втором издалека сзади, с надписью: с момента включения красного сигнала...
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Можно ли обменять фотоаппарат (только что купленный)?
Можно ли обменять фотоаппарат (только что купленный)? только купили фотоаппарат но он не подошёл и решили обьменять, был в подарок но не смогли разобраться, можно ли обменять?
Купила фотоаппарта, на 2 день онаружила дефект.
Купила фотоаппарат на 2 день обнаружила дефект отнестла в магазин. там сказали надо отправлять на диагностику в сервисный центр на выявление причины заводского брака в срок 14 дней, прошло 16 дней, при попытках узнать что либо о тофаое, ...
Как настроить интернет на мтс если пишет что нет подписки на услуги пакетной передачи данных?
Как настроить интернет на мтс если пишет что нет подписки на услуги пакетной передачи данных?
Могу ли я установить на колёса светящиеся ободки красного цвета?
Могу ли я установить на колёса светящиеся ободки красного цвета? в связи с принятыми 1 сентября 2013 " установка на передней части тс световых приборов с огнями красного цвета или световозвращающих приспособлений красного цвета, а равно ...
По пьяни потерял фотоаппарат-оч грустно есть шанс что вернут за вознаграждение если дам обьявление?...
По пьяни потерял фотоаппарат-оч грустно есть шанс что вернут за вознаграждение если дам обьявление?...
Что делать если продавец отказывается менять,фотоаппарат на другой?купил вчера,неустроило качество фото
Что делать если продавец отказывается менять,фотоаппарат на другой?купил вчера,неустроило качество фото
Ребята, украли
Фотоаппарат, карту, пиджак, телефон. все произошло на свадьбе в ресторане. камеры не работали. что делать?
Купил некачественный фотоаппарат, как быть?
1) я купил в магазине некачественный фотоаппарат. прошло 7 дней. что я могу сделать?
Коррумпирован ли следователь?
Коррумпирован ли следователь? 1. Следователь СК при прокуратуре РФ искажает показания свидетелей в пользу обвиняемого должностного лица, привлекаемого за служебный подлог. 2. Не проводит следственные действия по документам, подтверждаемы...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос