Что делать если оператор билайн прислал большой счет за пользование мобильным интернетом в москве?

Здравствуйте! я проживаю в москве и пользуюсь услугами оператора билайн (тарифный план "по любому поводу"). в период с 16.10.2014 по 15.11.2014 оператор билайн выставил счет за пользование услугой gprs в размере 3 118,75 руб. так получилось, что я попала в стационар в период с 20.10.2014 по 24.10.2014 (4 дня) и воспользовалась там услугами gprs, не зная какая оплата идет за пользование этой услугой, так как тариф старый, да и в стационаре не до того, чтобы интересоваться сколько это стоит, тем более в "свете" рекламы, проходящей в настоящее время по телевидению - у них там все "бесплатно и задаром". пользуюсь услугами билайн и конкретно своего номера телефона более 15 лет, задолженностей перед оператором не было. подскажите, могу ли я при подаче заявления в билайн рассчитывать на аннулирование оплаты за пользование услугой gprs или мне подавать в суд за "мобильный беспредел", и какие у меня шансы?