Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия?

Москва · 06.04.2013 · 614 просмотров

Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия? билайн (с короткого номера 684) прислал смс о том, что абоненту подключена какая-то новая услуга по рассылке смс. текст сообщения гласил, что услуга бесплатна 7 дней, а далее за пользование услугой ежедневно снимается 4 рубля абонентской платы, а отключить можно по какому-то телефону. естественно, номер 684 не был распознан как номер билайна, абонент решил, что это обычный спам и мошенничество (раз для отключения требовалось набрать какой-то код) и проигнорировал смс. оказалось, что спустя 7 дней действительно начали снимать деньги... насколько законны действия билайн по подключению платной услуги без согласия абонента? ведь по сути для подключения необходимо разрешение абонента, а не ставить его перед фактом (мол, не хочешь - отключи сам). кроме того, смс не распознавалось как сообщение от оператора сотовой связи (неизвестный короткий номер 684), что ввело в заблуждение абонента относительно правдивости сообщения с неизвестного номера.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров06.04.2013

Нет не законно.но это трудно доказать в наше время к сожалению если подавать иск в суд(ведь вся наша жизнь это сплошной "лохотрон" и каждый живёт как хочет и знает так,что просто отключите её эту услугу и всё).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.