Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна помощь. мошенники.

Москва93 просмотров1 ответ

Нужна помощь. мошенники. внимание! билайн мошенники! положил на телефон после зарплаты пару тысяч. родственники тоже подкинули. в итоге получилась приличная сумма. вдруг от билайн приходит сообщение, что ваш баланс менее ста рублей. в центре поддержке клиентов сообщили, что у меня имел место !некорректный!? выход в интернет с точкой доступа gprs, где за 15 минут было передано 13 800 кб данных и с меня сняли все деньги. на запрос вернуть деньги отказались, вместо этого поблагодарили за пользование услугами билайн и в знак благодарности положили мне на счет 125 рублей. при проверке баланса по *102# советуют позвонить по 068044, чтобы узнать, как защититься от мобильных мошенников. как вернуть деньги теперь не знаю. знаю только, что билайн при виде больших сумм на телефоне читает своим долгом их безнаказанно своровать и кинуть клиента. будьте осторожны! юристы откликнитесь! что делать с мобильными мошенниками билайн в данной ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Преступление легче предупредить - кладите на телефон не более 100руб....а разбирательство займёт около 1-2 месяцев- напишите жалобу в центральном офисе, потом в суд...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить