ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Ответственность за не исполненный в срок договор
Заказали в магазине металлопластиковые двери. изготовитель не уложился в срок изготовления, указанный в договоре. ответственность за не исполненный в срок договор в самом договоре не указанна. была произведена 100% предоплата. как посчитать самостоятельно сумму ущерба и где в нормативно правовых актах это указанно. чтоб написать претензию изготовителю. ссылаясь на них? отказываться от исполнения заказа не будем
Ответы сообщества 1
ОтветитьСтатья 23.1. последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос