В каких нормативно-правовых актах говорится об обслуживании после продажи и постгарантийном обслуживании?

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара: ИЗГОТОВИТЕЛЬ ОБЯЗАН обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели ИЗГОТОВИТЕЛЬ ОБЕСПЕЧИВАЕТ РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОВАРА, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для РЕМОНТА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. Доставка,сборка,установка я так понимаю вы не удовлетворены результатом оказанных услуг, смотрите ст.29 закона о защите прав потребителей.