Могут ли отказать в гарантии к телефону за то что я отказалась в установке программ, программы типо vk, гугл ?
Москва · 05.01.2015 · 60 просмотров
Сказали если вы откажите в установке, гарантию на телефон не дадут, имеют ли право ?
Ответы сообщества 1
Статья 16. недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором
Похожие вопросы
Могут мне отказать в установке Интернета
Могут мне отказать в установке Интернета
146 свети поиогите!
Ребят, кто понимает подскажите, сегодня я попался на контрольной закупке. . уточню сейчас как и почему. . короче на локальном ресурсе оставил предложение о том что оказываю услуги по установке программ и по установке разного рода оборудо...
Попался на контрольную закупку помогите!
Ребят, кто шарит подскажите, сегодня я попался на контрольной закупке. . .уточню сейчас как и почему. . .короче на локальном ресурсе оставил предложение о том что оказываю услуги по установке программ и по установке разного рода оборудов...
Отказали в гарантии по сигнализации
Отказали в гарантии по сигнализации , при установке сигнализации выяснилось, что сигнализация не работает. принес в магазин, где покупал товар, в гарантии отказали, т.к. нет лицензии и акта о том что сигнализация неисправна от организаци...
А если так!
А если так! Украли телефон! Прошло некоторое время, телефон всплыл к аккаунте гугл. Знаю какой оператор сейчас стоит, но номер не знаю. В гугл локатор показывает место нахождение телефона. Что делать то? Как же быть? Galaxy note 2. Обращ...
Как пожаловаться в прокуратуру на распространение вирусов и вредоносных программ с сайта mail.ru?
Как пожаловаться в прокуратуру на распространение вирусов и вредоносных программ с сайта mail.ru? при установке новой системы на компьютере без моего ведома появились программы спутник, guard и браузер интернет. на mail.ru не заходил. в ...
Может ли тсж за задолженность по квартплате отказать в установке домофона,и тем самым ограничить доступ в квартиру?
Может ли тсж за задолженность по квартплате отказать в установке домофона,и тем самым ограничить доступ в квартиру?
Сегодня попался на контрольной закупке. установка нелегального по
Сегодня попался на контрольной закупке. установка нелегального по ребят, кто шарит подскажите, сегодня я попался на контрольной закупке... уточню сейчас как и почему... короче на локальном ресурсе оставил предложение о том что оказываю у...
Купил сотовый телефон в евросети!
Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке...
Оказание услуг
Оказание услуг Вопрос такой. Я устанавливаю антивирусы прочееПО на компьютеры гражданам. Скачал образец договора возмездного оказания услуг, подкорректировал там кое-что. Все ли будет законно, если я заключаю такой договор с человеком пр...
Доля в квартире, подскажите,не откажите!
Доля в квартире, подскажите,не откажите!
Имеет ли право жилконтора в частности город Санкт-Петербург,отказать в установке счетчика на отопление?
Имеет ли право жилконтора в частности город Санкт-Петербург,отказать в установке счетчика на отопление? Столкнулась с такой ситуацией... хочу поставить счетчик на отопление за свой счет,пошла в жилконтору,а они ни в какую,говорят ничего ...
Имеет ли право поликлиника отказывать в записи на приём к врачу по телефону?
Имеет ли право поликлиника отказывать в записи на приём к врачу по телефону? и если не имеют права отказать,то в какой орган можно нажаловаться на них?
Купил автомобильный усилитель, поехал устанавливать к специалистам, и при установке сразу же повалил дым с него
Купил автомобильный усилитель, поехал устанавливать к специалистам, и при установке сразу же повалил дым с него с момента покупки прошел 1 день, должны ли его принять по гарантии, и если примут то поменяют сразу или отдадут "чинить"
Купил оперативную память в магазине, а она мне не подошла. возможно ли вернуть деньги обратно?
Принёс не рабочую память по гарантии в магазин - сказали нужно ждать на протяжении 30 дней пока отошлют в сервисный центр, я не согласился ( т. к. она мне нужна сейчас) и попросил выдать мне новую, но у них не оказалось такой самой планк...
Можно ли подать в суд, к примеру, на эту группу вк- ?
Можно ли подать в суд, к примеру, на эту группу вк- ? точнее на ее создателя vk_com/antifashi_zm
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности?
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности? потребовал от евросети вернуть деньги за телефон, доп. гарантию, чехол и карту памяти, купленные вместе с ним. за телеф...
Вопрос к тем кто знает законы)
Я занимаюсь установкой программ компьютерных как подработка, соответственно нелицензии скаченных с инета) и был подставной заказ походу, попросили установить компас и офис, и за работу я взял всего 500р за 2 программы. в конце пришли спе...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного!
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
Жизнь сборки opensource
Жизнь сборки opensource лицензию gui переводить лень... а если и есть готовый перевод, то читать, а тем более вникать тоже лень... :) есть мысль сделать сборку бесплатных различных скритов, движков и программ, сделать пояснялки по устано...
Подскажите пожалуйста, несовершеннолетнему подростку выдвинули обвинение постановление об обвинение уже было 14 мая
Подскажите пожалуйста, несовершеннолетнему подростку выдвинули обвинение постановление об обвинение уже было 14 мая теперь следователи звонят матери и требуют в угрожающей уже форме что б они явились подписывать какие то бумаги что то ти...
Сгорела материнка, можно ли сдать по гарантии?
Сгорела материнка, можно ли сдать по гарантии? при установке моей материнской платы(она на гарантии) в другой корпус, она сгорела в результате короткого замыкания с системным блоком.можно ли сдать её по гарантии?или придется платить за е...
Что будет за продажу сумок в нете. в основном vk. без ип.
Что будет за продажу сумок в нете. в основном vk. без ип. могут ли сделать контрольную закупку и поймать на этом? легко ли это доказать? что грозит? сумки не дороже 3000 руб.
Плата за ту при установке счётчиков на воду.
Плата за ту при установке счётчиков на воду. должна ли управляющая компания оформлять ту при установке счетчиков на холодную и горячую воду, и взимать плату? для чего нужно это делать? если должна. то в каком документе это прописано и мо...
Шуточные фотографии, но не шуточные последствия...
Шуточные фотографии, но не шуточные последствия... здравствуйте, разместил шуточную скриншот на сайте vk, на которой среди разыскиваемых людей есть и моя фотография и информация обо мне, скриншот была сделана с сайта федеральной службы р...
Обмен товара
Здравствуйте. у меня такая ситуация: купил планшет в марте 2014 года (гарантия год), при установке либо программ, либо игр он зависает и отказывается работать пока его не перезагрузишь. в сервисный центр носил, делали сброс настроек, пот...
Имеют ли право уведомить об иске по телефону и если я требую повестку отказать мне в этом?
Имеют ли право уведомить об иске по телефону и если я требую повестку отказать мне в этом?
Ук рф, 146 ч.2 + 273 ч 1. нужна помощь по поводу этих статей.. уже получил обвинение с прокуратуры
Ук рф, 146 ч.2 + 273 ч 1. нужна помощь по поводу этих статей.. уже получил обвинение с прокуратуры уже получил обвинение с прокуратуры, но ещё всё не взял адвоката учитывая какие-то инстинкты непонятные...короче...дело такое разместил об...
Возврат доп гарантии
Купила телефон в связном, взяла доп гарантию на 6 лет, ей не пользовалась, а телефон потеряла через месяц, у них на сайте написано "гарантийные талоны обмену и возврату не подлежат. талон можно вернуть только вместе с телефоном." можно л...
Подлежит ли лицензированию деятельность по установке деревянных срубов. Если подлежит, то куда обращаться?
Подлежит ли лицензированию деятельность по установке деревянных срубов. Если подлежит, то куда обращаться?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос