Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могут ли отказать в гарантии к телефону за то что я отказалась в установке программ, программы типо vk, гугл ?

Москва · 05.01.2015 · 60 просмотров

Сказали если вы откажите в установке, гарантию на телефон не дадут, имеют ли право ?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин05.01.2015

Статья 16. недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.