Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности?
Москва · 03.05.2013 · 77 просмотров
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности? потребовал от евросети вернуть деньги за телефон, доп. гарантию, чехол и карту памяти, купленные вместе с ним. за телефон вернули, от остального отказываются. имеют ли право? а можно с конкретной статьёй, которую они нарушают?
Ответы сообщества 1
РЛ
нет и не было закона о возврате товара есть право покупателя на обмен товара ( ст 25 зозпп ) товара не бывшего в употреблении ! у вас товар б\у - и никто не заставит продавца принять у вас этот товар и вернуть вам деньги за доп. гарантию - можете требовать возврата денег всё остальное останется при вас ! и именно по закону продавец будет прав
Похожие вопросы
Может ли налоговая служба отказать в возрате денег за обучение ребенка в вузе?
Может ли налоговая служба отказать в возрате денег за обучение ребенка в вузе?
В магазине сменилось Юр.лицо
В магазине сменилось Юр.лицо Купил фотки в компании , приехал через два месяца , у фотоаппарата заводской брак, за это время сменилось юридическое лицо компании и мне отказали о возврате денег. имеют ли они право отказать мне в возврате
Обмен товара (рубашка)
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Имеют ли право отказать в возврате товара (ноутбук ) отказать есл если не прошло 14 дней
Имеют ли право отказать в возврате товара (ноутбук ) отказать есл если не прошло 14 дней
Кому и в каких случаях военкомат может предоставить информацию о статье(диагнозе) по категории негодности?
Кому и в каких случаях военкомат может предоставить информацию о статье(диагнозе) по категории негодности? имеет ли право военкомат расшифровывать статью категории негодности к военной службе? какие организации имеют полномочия запросить...
Курсы от биржи труда
Курсы от биржи труда Записался на курсы от биржи труда проходил половину...потом у меня начилась практика от института и я ушел на практику учусь заочно. практика закончилась пришел чтобы доходить 15 занятий вождения не разрешили. сопутс...
Какой статьёй подкрепить свои аргументы?
Какой статьёй подкрепить свои аргументы? Купили стартер редукторный, дали в магазине гарантию на 10 дней, вчера начал странно себя вести, а сегодня вообще не сработал.. т.к сегодня 11 день.. они могут отказать в замене. вроде по закону г...
Какой статьёй подкрепить свои аргументы?
Какой статьёй подкрепить свои аргументы? Купили стартер редукторный, дали в магазине гарантию на 10 дней, вчера начал странно себя вести, а сегодня вообще не сработал.. т.к сегодня 11 день.. они могут отказать в замене. вроде по закону г...
Подскажите какой статьёй подкрепить свои аргументы?
Подскажите какой статьёй подкрепить свои аргументы? купили стартер редукторный, дали в магазине гарантию на 10 дней, вчера начал странно себя вести, а сегодня вообще не сработал.. т.к сегодня 11 день.. они могут отказать в замене. вроде ...
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте купили телефон самсунг галактик 3с в магазине связной логистика,через пол года перестала заниматься акб,вернули в магазин,продавец заполнил заявление и отправил в сервис,указав,что состояние те...
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена я купил автозапчасть.при демонтаже старой запчасти обнаружилось ,что её пока не требуется менять.при покупке не обратил ...
Как сдать телефон в евросеть, который не подошёл в качестве подарка?
Имеют ли право отказать в приеме телефона,сославшись на 25 статью?
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание?
Имею ли я право вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание? здравствуйте! вопрос такой: муж 26.10.2012 приобрел товары в кредит (сотовый телефон и игровую приставку). посмотрела на следующий день чек, обнаружила интересный п...
Могу ли я вернуть деньги за телефон???
14.12.2011г. купила телефон в евросети, стали проявляться недостатки(очень нагревался при работе и в режиме ожидания за 1 час полная разрядка батареи, мог зависнуть экран). отнесла его в сервисный центр 14.11.2012(11мес) вернули через13...
Можно ли отказаться от хранения товара в магазине до проведения экспертизы.
Можно ли отказаться от хранения товара в магазине до проведения экспертизы. можно ли отказаться от хранения товара в магазине (будучи его собственником что подтверждается исполненным договором купли-продажи) до проведения экспертизы техн...
В евросети продали три телефона по чужой именной карте visa без ввода пин-кода. они имеют на это право?
В евросети продали три телефона по чужой именной карте visa без ввода пин-кода. они имеют на это право? и могу ли я что-либо им предъявить, если это будет доказано? вот-вот! могу я им что-либо предъявить, за то, что они не попросили пред...
Ремонт по доп гарантии. обман связного.
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
См. внутри. Могут ли мне на этом основании отказать в возврате денег за услугу, которая не была оказана? Проблема в том,
См. внутри. Могут ли мне на этом основании отказать в возврате денег за услугу, которая не была оказана? Проблема в том, Что купон на скидку не был активирован во время действия акции. Имеют ли право отказать в возврате средств только на...
Не хотят менять мобильный телефон
Не хотят менять мобильный телефон Телефон на гарантии еще.Перестал включаться ,сдали на экспертизу сказали что виноват производитель,но так как у телефона поцарапаны углы они не могут его поменять или сделать возврат денег,а только могут...
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Сколько стоит изменить категорию годности, или причину негодности неофициально? Я знаю, что за это статья.
Сколько стоит изменить категорию годности, или причину негодности неофициально? Я знаю, что за это статья.
Есть вопрос
Есть вопрос я купил сотовый телефон б.у. в "евросети"на следующий день он у меня сломался.я отнес обратно и потребовал,чтоб его обменяли или вернули деньги.мне отказали.мотивировав это тем,что такой товар только сдается на ремонт.и не по...
Возврат денег
Возврат денег При покупке телефона был выявлен заводской брак,отнес телефон обратно в магазин и ждал решения экспертизы.Экспертиза решила вопрос о возврате денег.Стоимость смартфона 95500,а вернули 8363 рубля. Это правильно?
Отказали в возврате денег за обувь сказав что только на обмен имеют ли право прошло 3 дня с момента покупки
Отказали в возврате денег за обувь сказав что только на обмен имеют ли право прошло 3 дня с момента покупки
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Справка от военкомата на загранпаспорт
Справка от военкомата на загранпаспорт В каких случаях военкомат может официально обоснованно отказать в выдаче справки формы 32(33)(о выезде за границу)? Я ограниченно годен(категория В) в военкомате отказали в выдаче справки, направив ...
Кому предъявить претензии?
Кому предъявить претензии? 2 месяца назад куплен телефон. Продавец предложил чехол , сказав что он для данного телефона. через пару недель телефон стал выпадать из чехла. Итог:телефон выпал из чехла на асфальт.экран треснул.частично нару...
Претензия о возврате телефона...
Претензия о возврате телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На сколько я по...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.