Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил сотовый телефон в евросети!

Москва268 просмотров1 ответ

Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке сказали что могут не отремонтировать. и написать как падение те по вине владельца т.е меня тем более телефону 3 дня. если он себя сразу так повел о каком качестве может быть речь и можно по подробнее пожалуйста!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если вы согласились на проведение гарантийного ремонта, то вернуть за телефон деньги или произвести обмен вы имеете право только в случаях просрочки сроков ремонта -45 дней, невозможности проведения ремонта при заключении акта АСЦ, либо если после проведения ремонта при проверке аппарата будет выявлено, что недостаток не устранен или появился новый недостаток и в оставшийся от 45 дней срок этот недостаток явно не будет устранен.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить