ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте! 07.03.2015г. приобрел в магазине пневматический пистолет макарова...
Здравствуйте! 07.03.2015 года приобрел в магазине пневматический пистолет макарова от компании gletcher. но 09.03.2015 обнаружил что не работает спусковой механизм, при заряженном магазине. возник такой вопрос, могу ли я завтра придти и поменять пистолет на другой или забрать деньги? и является-ли товар технически сложным? 15 дней со дня покупки не прошло!
до этого, при покупке продавец сказал "если, в случае неисправностей товар на замену и возврату суммы не подлежит! только ремонт в неустановленный срок"
подскажите пожалуйста, как мне лучше поступить ?!
Ответы сообщества 1
ОтветитьПрочитайте пункт 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей, там написано, на что вы имеете право. перечень технически сложных товаров можно найти в интернете
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос