Вопрос по правам потребителя.

Москва15.04.201551 просмотров1 ответ

В одном магазине тканей отрезают кусок от 40 см, меньше не режут, когда во многих магазинах отрезают от 10 см.
это магазин в праве устанавливать свои порядки или по закону они нарушают?
мне нужно было купить всего лишь 20 см. и продавец наотрез отказалась, мотивируя тем, что меньше 40 см они не режут. имею ли я право потребовать что я клиент и сколько мне надо, они должны отрезать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

15.04.2015

Это может быть внутренний документ, т. е. распоряжение администрации о минимально допустимом остатке в торговом зале. этот нюанс может быть прописан в должностной инструкции продавца и тогда, если она его нарушит, её могут оштрафовать.