Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги за разорванный костюм?

Москва · 07.05.2015 · 31 просмотров

Здравствуйте. у меня такой вопрос, ребят, подскажите, пожалуйста! купила неделю назад спортивный костюм, лежал он спокойно до выходных прям в фирменном пакетике, и вот вчера настал час x. одела значит костюм, пошла с ребенком на прогулку, зашли в магазин, покачала чадо на качельках (т. е. не сидела на скамейке, ноги не задирала, на шпагат не садилась! !)по приходу домой переоделась. сегодня, хотела одеть снова, достала штаны, и пришла в шок! значит, ширинка вся пошла по шву, на попе вообще все запущено, там не по шву, а рядом со швом маленькие дырочки прям от резинки до ширинки вдоль шва, такое ощущение будто большой иглой прокалывали. так вот вопрос. я могу его вернуть обратно в магазин, если в первый день эксплуатации он разорвался?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров07.05.2015

Вам нужно определиться чего вы хотите ?

судя по вопросу вы хотите вернуть товар в магазин !
проблем нет - пришли и вернули !

а вот если вы хотите чтобы вам вернули деньги или обменяли товар
то изучайте это

статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.