Кто разбирается в защите прав потребителей - помогите, что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что ку...
Помогите - кто разбирается в защите прав потребителей - что делать в такой ситуации? мой муж 30.10.11г. в 20.30 часов в супермаркете приобрел для ребенка зимнюю куртку. ориентировался на размер и рост. на следующий день выяснилось, что к...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Можно ли обменять нижнее белье ненадлежащего качества? ситуация такая: магазин new yorker, новосибирск. купил себе трусы, на следующий день они уже порвались по шву. до этого, естественно снял все бирки. остался чек, и сама бирка. не зн...
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара. Вчера мой знакомый купил на рынке пару брюк. Когда приехал домой,одел одни,но при первом же движении,брюки разошлись по шву. Одел вторые,та же ситуация. Чека нет,так как вещь купл...
Вернут ли деньги если я купила ботинки, на 3 день они разошлись по шву. Вернут ли деньги если я купила ботинки, на 3 день они разошлись по шву, отдала в магазин в ремонт, прошла неделя....не отдают, говорят не сделали...Могу ли я потребо...
Товар ненадлежащего качества... Ситуация такая. 4 сентября в дорогом магазине купила куртку типа фирмы Армани джинс. Продавец уверила меня в том, что вещь не подделка, так как хозяйка магазина сама ездит покупать товары в Италию, показал...
На какие возмещения я могу рассчитывать? Я купила сегодня куртку, как приехала домой нашла, дырку по шву, все чеки сохранены и сама куртка в товарном виде. Размеров мой там только один был:( могут ли они какую то часть вернуть типа скидки?
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
Купили унитаз. Выносили из лифта - коробка порвалась, унитаз разбился. В магазине не поменяют? Гарантия есть.
Купила фотоаппарат....он сломался... приехала в магазин , где купила....а магазина НЕТ! Гарантия на фотик есть....я попала?
Сотрудники магазина запрещали снимать магазин на камеру, физически не давали этого сделать.
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть
Приехали в магазин уже 10 января 2013 г.что бы обменять на другой. Нам отказали. Что нам делать?
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Покупал обувь в спорт мастере. протерся материал во время гарантии, поменяли. сейчас ситуация повторилась, протерся материал ровно в том же месте, но на месяц позже, то есть гарантия магазина закончилась. можно ли вернуть дефектную обувь?
Добрый день! купили новую куртку (ветровку). спустя неделю обнаружили, что она порвалась на рукаве (в области чуть ниже подмышки). носили ее пару раз, и ни за что не цеплялись. ощущение, что там разошелся шов. возможно ли ее сдать обратн...
Добрый день!
купили новую куртку (ветровку). спустя неделю обнаружили, что она порвалась на рукаве (в области чуть ниже подмышки). носили ее пару раз, и ни за что не цеплялись. ощущение, что там разошелся шов. возможно ли ее сдать обрат...
Я купила пальто в торговом центре, типа импульса, чек мне не дали. бирку я отрезала, но не выбросила. только цену отодрала и выбросила. покупку я делала одна. приехала домой, еще раз померила - велико в плечах. т. к. я в положении, пальт...
Порвала свое пальто об торчащий угол железного стеллажа в магазине пятерочка, обходя его. к кому обращаться и имею ли я право на какую-либо компенсацию? в каких источниках почитать о своих правах в данной ситуации? спасибо
Максимально коротко: в магазине захотел купить персики. они были упакованы в сетки. не ценнике было написано, что это товар весовой и его нужно взвешивать на весах самостоятельно (200 рублей / кг, номер на весах - 60). во всех сетках был...
Купила платье,..начала мерить и оно порвалось - подол - ткань, бирки и чек сохранились.. поменяют платье? Просто подол платья порвался.. 95 % вискозы - оно тянется и облегается, бирка на платье... анна....я покупала платье в магазин сити...
Купил куртку (парка diezel) по словам продавца зимнюю. купил куртку по словам продавца зимнюю, но потом на следующий день когда я в ней вышел на улицу она оказалась совсем не зимней и за 30 минут нахождения на улице успел замёрзнуть. в э...
Вчера купила пиджак, подбирала специально для комбинезона, но приехав домой, померив с комбинезоном, этот пиджак абсолютно не подходит, я подбирала именно для него, и поэтому сейчас он мне просто не нужен, если оставлю он будет просто ви...
2 дня назад купила платье и вместо того, чтоб оплатить наличкой в кассу, продавец попросила меня перевести лично ей деньги через сбербанк онлайн. вещь мне не подошла. кроме примерки я ее не одевала. бирку оторвала, но сохранила. пришла в...
Здравствуйте. заказала куртку у девушки в интернет магазине. пришел откровенный брак. сначала она сказала, что обменяет товар. теперь говорит, что сначала отдаст его в химчистку и вышлет мне его обратно. куртка красится, и не соответству...
Приобрел медный радиатор печки в магазине . радиаторы такие не делают нынче уже и он из старых запасов, следовательно какое хранение и сколько по времени одному богу известно . приехав в гараж стал устанавливать, чтобы его установить над...
Магазин при покупке любой обуви предоставляет 3 бесплатных ремонта в течении 3-х лет с момента покупки. я сдала обувь на установку профилактики. но магазин на 15 дней задержал обувь дольше ориентировочного срока, который магазин указал в...
Имеетли право потребитель требовать замены брака в другом магазине сети? подскажите пожалуйста, если обращается покупатель с браком, который приобрел товар в магазине другого города. обращается в такой-же магазин, этой же сети (поскольку...
Здравствуйте! приобрел через сайт магазина экшен видеокамеру. в установленный срок доставки приехал в магазин и приобрел ее. на следующий день я решил ее вернуть. у меня ее отказались принимать т. к. это технически сложный товар и аргуме...