Обязаны в интернт магазине проверять товар, при отравке покупателю? как можно мне вернуть деньги или комплект полный?
Москва · 28.05.2015 · 19 просмотров
Здравствуйте, купил через интернет магазин 003.ru паровую швабру, привёз домой вскрыл, оказалась не в комплекте, нет насадки для ковра, мебели, коврика для хранения, переноса. в паспорте имеется, искал именно с этой насадкой. позвонил, сказали мы не проверяем товар. обращайтесь к поставщику. сказали возвращайте, вернём деньги. написал заявление уже 10 дней тянут. друг на друга перекладывают. заказывал в москве, с доставкой в кемерово. сам живу в другом городе, ездить далеко. как мне вернуть деньги или полный комплект товара. заранее благодарен.
Ответы сообщества 1
РЛ
1. написать этим , которые - поставщики в этот магазин, так мол и так, нет того или того, хотя в паспорте о наличии этого указано, также и интернет магазин не проверяет наличие полной комплектности товара с их слов.
2. дождаться ответа от них.
3. принять решение, что делать далее.
Похожие вопросы
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Возврат мышки в магазин
Купил оптическую мышь, спустя 10 дней начал тупить ролик то сам срабатывал прокруткой вниз то работал в противоположную сторону, могу ли я вернуть товар обменять по такой же цене или просто вернуть деньги? мышь естественно была в использ...
В течении какого срока я могу вернуть купленный товар без объяснений?
В течении какого срока я могу вернуть купленный товар без объяснений? в течении какого срока я могу вернуть купленный товар без объяснений? купил игровую приставку, а она мне не понравилась, чек имеется, коробка целая, полный комплект..
Купил телефон. два раза был в ремонте по гарантии ( оба раза меняли по). сегодня сломался опять?
Телефон куплен в кредит, который полностью погашен. за время пользования появились лёгкие потёртости. механических повреждений не имеет. полный комплект. обмен на аналогичный товар не интересует, т. к. не хочу больше иметь дело с данной ...
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества в неполной комплектации?
Магазин готов вернуть деньги за планшет ненадлежащего качества, но требует полный комплект до инструкции. я за год все растерял. могу ли я вернуть не с полным комплектом? ссылки на статьи пожалуйста.
Возврат денег за товар купленный в магазине
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Покупал товар через интернет магазин, отправили мне его почтой россии
С абонентского ящика с наложенным платежом. после оплаты вскрыл упаковку, а там не тот товар который я заказывал. на звонки интернет магазин теперь не отвечает. как отправить его обратно и как обратно получить деньги?
Как ответить на претензию покупателя?
Как ответить на претензию покупателя? Покупатель приобрела у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть СР...
Могу ли я вернуть деньги
Купили в ноябре 12 года комплект постельного белья в декабре после стирки обнаружили дырки могу ли я сейчас вернуть деньги или поменять на другой комплект
Можно ли вернуть денги если порвана коробка
Купил товар, образно батарейки, вскрыл коробку, но потом выяснилось что они мне не подходят. могу ли я вернуть деньги и подскажите какая статья, пункт
Можно ли вернуть штатив для фотоаппарата в магазин?
Можно ли вернуть штатив для фотоаппарата в магазин? я его купил...5 дней назад..но он оказался мне совершенно ненужным!( реально ли вернуть обратно и получить деньги свои? чек есть..полный комплект..ничего не порвано не потрёпано..всё ка...
Смогу ли наушники вернуть?
Смогу ли наушники вернуть? Купил Наушники. Хочу вернуть. Повреждена упаковка. Товар в идеальном состоянии. Не верный комплект был. Батарейки почему то были ААА, хоят нужны АА. Повод вернуть?! не подошли + комплект неверный.
Заказал барабанную установку, прислали не все барабаны, за оставшиеся барабаны хотят вернуть деньги
Заказал барабанную установку, прислали не все барабаны, за оставшиеся барабаны хотят вернуть деньги год назад заказал в другом городе барабанную установку, мне прислали всё кроме трёх барабанов. оставшиеся три барабана обещали прислать в...
Возможен ли возврат товара?
Возможен ли возврат товара? сегодня куплен комплект триколор в комплекте с ресивером gs-8304. все собрано и установлено самостоятельно. ресивер не ловит ни одного канала. проверял тарелку на тв и на dvd - плеере - все бесплатные каналы л...
Можно ли обменять новую плиту спустя 7 месяцев (полный комплект документов) ?
Можно ли обменять новую плиту спустя 7 месяцев (полный комплект документов) ? подскажите пожалуйста! нам подарили электрическую плиту на свадьбу 7 месяцев назад , чек есть, все документы, стоит она в упаковке, даже ещё не открывали, но о...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом.
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Интернет магазин
Интернет магазин Заказывал товар в китайском интернет магазине http://www.buychina.com потом решил отказаться!деньги обещают вернуть в течении трех дней.Сегодня три дня прошло.Денег нет!Как мне поступить?
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Как вернуть деньги?
Здравствуйте заказал телефон айфон 5с,23.10.2014г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем.открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350,модельmd638ll,a на задней...
Как вернуть деньги?
Здравствуйте заказал телефон айфон 5с,23.10.2014г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем.открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350,модельmd638ll,a на задней...
Возможен ли возврат товара?
Заказал в интернет-магазине комплект спутникового интернета без сенсорного экрана с установкой. привезли, установили. не предоставили ни накладной, ни договора купли-продажи, ни товарного, ни кассового чека, ни инструкции по эксплуатации...
Уважаемые юристы помогите пожалуйста. три дня назад я купила в гипермаркете швабру (фото внутри), сделав все по
Уважаемые юристы помогите пожалуйста. три дня назад я купила в гипермаркете швабру (фото внутри), сделав все по инструкции, отжала, стала мыть пол, и буквально через несколько минут швабра лопнула в середине ручки пополам. имею ли я прав...
Как мне вернуть деньги?
Как мне вернуть деньги? здравствуйте, вчера заказывал в интернет-магазине http://www.miniinthebox.com товар, когда заказывал было написано, что при покупке на сумму свыше 1300 рублей, будет осуществлена бесплатная быстра доставка, но сег...
В течении какого времени покупатель имеет право вернуть товар поставщику,если он совершенно новый?
В течении какого времени покупатель имеет право вернуть товар поставщику,если он совершенно новый?
Может ли Покупатель вернуть товар (печенье) Поставщику, в случае слабой реализации товара, либо окончания срока годности
Может ли Покупатель вернуть товар (печенье) Поставщику, в случае слабой реализации товара, либо окончания срока годности
Можно ли вернуть шкаф в магазин, если его купили всего несколько дней назад?
Просто он не нравится. в добавок ко всему у него был не полный комплект.
Можно ли вернуть деньги отдав обратно товар в магазин?
Купил телефон в евросети, пользуюсь 3 месяца. разонравился, хочется другой. всё рабочее, без царапин, полный комплект
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику?
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику? это столешница, она оказалась не того цвета (эту ошибку производитель признал), но ее временно пришлось смонтировать заказчику, чтобы не сры...
Как засудить м-видио?
Заказал и оплатил холодильник в м-видио с доставкой на транспортную компанию (заказывал в другом городе поэтому сам не могу забрать). уже неделю они его везут к ним. могу ли я их заставить вернуть мне мои деньги? чтобы в прокуратуру напи...
Входят ли в перечень обязательной сертификации импортные насадки к пылесосу?
Собираюсь приобрести к пылесосу дополнительные (не входящие в комплект) насадки, изготовитель- сша. должен ли продавец иметь сертификат соответствия или санитарно-эпидемиологическое заключение для реализации данного товара на территории ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.