Кто прав кто виноват? должен ли магазин возместить ущерб за бракованный пакет?
Москва · 01.06.2015 · 70 просмотров
Покупатели оплатили покупку товара, собрали купленное в пакет (тоже купленный в магазине) и отошли на 2-3 метра от кассы, как порвался пакет и дорогостоящие продукты питания разбились. недовольные покупатели просят возместить ущерб, ссылаясь на то, что им продали бракованный пакет.
Ответы сообщества 1
РЛ
Ущерб или просто обменять пакет? можно же просто обменять.... никто еще в этом не отказывал. сразу не дочитала до конца, поэтому перепишу свой ответ)
должны, конечно! тем более, уважающие себя магазины и маркеты не допустят скандала и молча обменяют
Похожие вопросы
Обязан ли покупатель оплатить случайно разбитый товар в зале супермаркета по закону?
Обязан ли покупатель оплатить случайно разбитый товар в зале супермаркета по закону? Мне уложил продавец отдела покупку ( стеклянная бутылка с пивом ) в платный полиэтиленовый пакет, который оказался непрочным.Едва я сделала два шага в с...
Должен ли магазин возмещать стоимость установки бракованного счетчика?
Должен ли магазин возмещать стоимость установки бракованного счетчика? продали счетчик, оказался бракованный, заменили. клиент требует возместить стоимость установки нового счетчика.
Кто должен делать ремонт комнаты,пострадавшей после пожара (ужкх или собственник)?
Кто должен делать ремонт комнаты,пострадавшей после пожара (ужкх или собственник)? моя комната в коммунальной квартире пострадала после залития пожара в соседней комнате.на стенах появилась черная плесень,обои отошли от стены.виновник по...
Как перекинуть деньги?
Мы случайно оплатили на пакет максимум, а нам необходимо пакет оптимум.как нам быть?
Здравствуйте! работаю в ювелирном магазине, часто происходят ситуации, когда покупатели забывают свои вещи
Здравствуйте! работаю в ювелирном магазине, часто происходят ситуации, когда покупатели после примерки забывают свои серьги или кольца на прилавке. 23.02.15 пришли муж и жена. померили серьги, и женщина свою золотую серьгу забыла на прил...
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Ребенок в санатории сломал кровать администрация требует деньги
Требуют возместить ущерб
Пустяк,но хочется знать Взяла крупу в упаковке,на кассе пакет порвался,ещё не заплатила.Меня заставили платить,т.к.сказ
Пустяк,но хочется знать Взяла крупу в упаковке,на кассе пакет порвался,ещё не заплатила.Меня заставили платить,т.к.сказ
Непрямой материальный ущерб
Непрямой материальный ущерб Скажите - кто знает,возможно ли взыскать непрямой материальный ущерб.,возникший вследствие выписки администрацией фиктивной справки..то есть,чтобы доказать свою правоту человеку пришлось собирать пакет докумен...
Хочу баллотироваться в депутаты...какой пакет документов нужен кто знает?
Хочу баллотироваться в депутаты...какой пакет документов нужен кто знает?
Возврат денег
Оплатили за пакет "оптиум" 6 мая 2014г. 600р. каналы не показывают, позвонили операторам нам ответили, что наш приемник не прошел тест и показывать не будет. на покупку нового приемника пока нет средств. возможно ли вернуть деньги.
Порча автомобиля
У соседей взрослая дочка 17 лет скинула на наш автомобиль пакет с водой. повредила капот автомобиля под замену. свидетели есть т.к. она обстреляли еще прохожих яйцами. ущерба как минимум 25-35т.р. мы написали заявление в милицию. что на...
Лопнул пакет с молоком, испортил сумку. возместят ли ущерб?
Здравствуйте! я предприниматель, у меня купили пакет молока, положили в дамскую сумочку, по каким-то причинам он лопнул, соответственно попортил сумочку. теперь покупатель требует возместить ущерб в размере 1000 руб. как по закону я долж...
Внутри пожалуйста! (про скачок напряжения)
Внутри пожалуйста! (про скачок напряжения) Вчера у нас в жилом многоквартирном доме произошел скачок напряжения..сгорело множество бытовых приборов..что делать, куда обращаться и кто виноват? Ущерб должны возместить?
В каком размере мне должны возместить ущерб?
В каком размере мне должны возместить ущерб? Я заложил в ломбард кольцо.этот ломбард ограбили.что делать?в каком размере мне должны возместить ущерб?и кто это должен сделать?
Брак запчастей для авто
Брак запчастей для авто Прошу ответить только тех, кто имеет опыт в этом вопросе. Порвался ремень ГРМ, загнуло все 16 клапанов, предстоит ремонт. Ремень (оригинальный) ставила месяца три назад в сервисе. возможно ли предъявить претензию ...
Как правильно составить заявление?
В парфюмерном магазине, молодой человек, забирая свою покупку с кассы уронил подложку с лаками для ногтей. лаки разбились и один из них попал прямо мне на белые джинсы. джинсы теперь не пригодны для носки, так как лак не оттирается. того...
Имеют ли право меня заставить показать чек на выходе из магазина?
Такая ерунда. в глобусе (гипермаркет) отоваривался на кассах самообслуживания - то есть сам пробивал товар. оплатил товар, бросил чек в пакет, сверху покидал все купленные продукты. выхожу из зоны касс - тормозит охранник и просит показа...
Сбита опора третьим лицом. Произошло перенапряжение в сети. Сгорели электроприборы. Кто должен возместить ущерб?
Сбита опора третьим лицом. Произошло перенапряжение в сети. Сгорели электроприборы. Кто должен возместить ущерб?
Кто возместит ущерб дтп
Кто должен возместить ущерб дтп,если за рулем был не собственник ,без прав,в нетрезвом виде.
Какие нужны документы для оформления специализированной штрафстоянки
Пакет документов
Кража на почте.
Заказал телефон на ebay rf186251624sg пришло извещение пошел получать. пакет оказался вскрыт телефона внутри нет и вес в извещении 370 грамм, а не 590. акт о том, что пакет вскрыт отказались выдать ссылаясь на сверх загруженность: "приди...
Могут ли потребовать возместить похищенные из кассы деньги провизора аптеки?
Могут ли потребовать возместить похищенные из кассы деньги провизора аптеки? Мать работает в частной аптеке заведующей, работая на кассе, при отсутствии покупателей, отошла в подсобку на 1 мин., что бы выполнить свои обязанности (посчита...
Подскажите,какой пакет документов нужно собрать на покупку квартиры,а то на риелтора не хочется тратиться
Подскажите,какой пакет документов нужно собрать на покупку квартиры,а то на риелтора не хочется тратиться
Был очень уставший после университета, есть привычка скидывать все продукты в пакет, на выходе не выложил кит кат, госпо
Был очень уставший после университета, есть привычка скидывать все продукты в пакет, на выходе не выложил кит кат, госпо
Вопрос по индив. мат. ответственности, почему у кассира просят при сдаче кассы в конце смены положить свои деньги в касс
Вопрос по индив. мат. ответственности, почему у кассира просят при сдаче кассы в конце смены положить свои деньги в касс как правильно (законно) возместить мат. ущерб работодателю? 15% в месяц снимается не более с зп кажется....законно л...
Обыск пакета в супермаркете законно или нет
Ситуация такая: в пятёрочке совершал покупки, с собой был пакет с продуктами из соседнего магазина (свернул его и положил в продуктовую пластиковую носилку) пробил у кассы продукты, ищу деньги и вдруг замечаю что кассирша (жируха, хамка,...
Товарищи, кто-нибудь судился с магазином связной ?
Товарищи, кто-нибудь судился с магазином связной ? продали бракованный телефон, деньги возвращать не хотят. "приносите нам на ремонт или обращайтесь в суд". есть у кого удачный опыт разрешения таких споров?
Вопрос по защите прав потребителей "продукты" по вине магазина я приобрела не тот товар, что хотела купить.
Итак поясняю: на ценнике был указан один товар, а лежал совсем другое. я не посмотрев, доверившись ценнику взяла товар .после того как его пробили, я заметила, что это не тот товар, что я хотела купить, но товар мне отказались поменять ...
Какие продукты питания можно ввозить в Россию? Желательно, если кто знает ссылку на закон.
Какие продукты питания можно ввозить в Россию? Желательно, если кто знает ссылку на закон.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.