ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если человек требует на кассе сдать ему как пробито на чеке ровно 12 копеек-не меньше и не больше, а у кассира нет 2коп.
С точки зрения закона покупатель, клиент прав, ему обязаны сдать именно ровно две копейки?
такой принципиальный товарищ довел кассира до слез, швырнул ей в лицо лишний десятик со словами "мне ваших подачек не надо, сдайте как положено"... ну обозвал ее по всякому
Ответы сообщества 1
Ответить
Кассиры, как правило, в тех магазинах, где копейки, а во многих уже и десятки копеек, округляет система, сидят без мелочи в ящиках. это для информации. конечно покупатель прав, требуя точного расчета и кассир обязан сдать все до копейки. но, копейки давно уже стали мусором и в кассах и практически нет, по пять копеек и то редкость. потому кассир обязан отдать сдачу в большую сумму в пользу покупателя. то есть не 12 а 20 копеек. в ашанах (например) сейчас напряг с 10 и 50 копейками, так вот внутренним регламентом кассиры обязаны отдать вместо 20 копеек сдачи рубль. замечу, что есть упертые самодуры-иначе это не назовешь, которые требуют отдать именно 20 копеек- мне вашего не надо- и бесполезняк объяснять, что нет мелочи, покупатель требует и он прав,
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.