Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правильно ли поступила кассир удержав эту сумму?

Москва35 просмотров1 ответ

Вчера покупала билет на поезд сказала кассиру что нужен билет от ртищева до кирова она билет оформила с кирова до воркуты? при требовании что она оформила не то направление она стала оформлять отказ от билета и удержала из суммы 558р. что можно сделать что бы вернуть деньги? в течение 3 минут отказалась. утверждает будто я сказала что билет до воркуты нужен. всегда ездила по одному маршруту ртищево -киров. от этого направления я отказалась сразу однако комиссию она удержала. у меня вопрос почему я должна платить за ее ошибку .

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Над билетным кассиром есть старший билетный кассир. он сидит в окне "администратор". не помогло - к начальнику вокзала. оплачивать вы не должны!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить