Cрочно. помогите решить вопрос

у вас есть чек- отлично, зайдите в ближайшую библиотеку где вам по наиболее доступной цене отсканируют и распечатают этот чек, т. к. сам чек не надо никуда отдавать, а копия пригодится. к копии там же пишете и распечатываете претензию в свободном виде, перечисляете все эти художественные и технические браки, количество фото, и неплохо бы знать номер того заказа. указываете свои контактные данные. ну и вновь принести флешку / диск с теми фото которые надо вновь и нормально распечатать. всё это скрепляете вместе (чек оставляете у себя) и несёте в тот копи-центр, просите администратора и вручаете ему претензию. пишете запись в книге жалоб, указываете там информацию с чека, дата, время, сумма. вскоре вам распечатают всё нормально и скорее всего на месте сообщат когда забирать.