Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Москва44 просмотров1 ответ

Купила рамку для фотографий. не подходит к интерьеру. могу ли я ее вернуть? покупка совершена 27 июля. заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. т. е. у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества просто потому, что вы передумали его приобретать.
но вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1).
вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом (п. 2 ст. 5 закона от 07.02.1992 № 2300-1).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить