Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обсчитали за коммуналку, в квартире никто не живет, квартира в другом городе, что делать? насчитали лишние 22 куба воды...

Москва49 просмотров1 ответ

В квартире появляюсь очень редко, уезжая списываю показания счетчиков, передаю показания по телефону или в электронном виде, ключи никому не оставляла. сегодня позвонила в ррц передать показания, а мне сообщили, что цифры не те, что там выше, в итоге оказывается, что был обход и они якобы списывали показания счетчиков. а как они списали показания из закрытой квартиры?! счетчики на электричество в тамбуре, у проверяющих доступ есть, но откуда цифры другие взяли?! в итоге мне насчитали 22 куба воды сверху (10кубов горячей и 12 холодной) и 382 электроэнергии. ррц все спихивает на жэк, а жэк на ррц. в итоге поговорила с главным инженером жэка, она мне говорит придите напишите заявление и вызовите работников из жэка, чтобы проверили показания счетчиков и это надо сделать до 25 числа и если не сделаю сейчас, то перерасчет мне делать никто не будет.
а меня в городе нет и доступа к квартире у родственников и соседей нет, расход на билеты туда-обратно лишние 5 тыс рублей. как добиться правды, куда обратиться, чтоб наказать недобросовестные службы? что я могу сделать не приезжая?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

34. потребитель обязан:
ж) допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в пункте 85 настоящих правил, время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев;

60(2). при недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение исполнителя для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления исполнителем акта об отказе в допуске к прибору учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными правительством российской федерации правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить