ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мобильный оператор без ведома абонента оформляет симкарту. как закрыть этот вопрос?
Что за мода пошла среди мобильных операторов раздавать типа "в подарок" дополнительные сим-карты?
суть в чём, оформляешь свою одну, на интернет или на мобильную связь, больше ничего не просишь, мальчик или девочка суёт под конец диалога :вот возьмите это подарок! ты говоришь она тебе не нужна. она продолжает бодание утверждая, что без этого она не может выдать вам то, что вы оформляете, якобы программа не пропустит без второй. это ещё хороший вариант.
вариант второй. вы оформляете себе что-то, интернет или телефонную сим-ку (одну) и уходите. спустя время (несколько месяцев или полгода) случайно обнаруживаете в офисе при попутном вопросе, а на вас ещё какой-то номер, и им пользуются! а данные там ваши! с него куда-то звонят, но оформлен он на вас!
ваши действия в такой ситуации? как грамотно от такого уйти?
такое происходит в компаниях: билайн и мтс.
>я просто беру эту "халявную симку" и кидаю ее дома, не распечатывая. через пол года ее блокируют.
сразу отмечу, такие варианты не пишите. сейчас всё гораздо серьёзней, чем просто выкинуть что-то.
Ответы сообщества 1
ОтветитьТребуйте копию договора на вторую сим. там должна быть ваша подпись! у вас нет договора, и у них нет? шлите лесом.
и блокируйте сим левую, если по ней ничего не должны. если должны - заявление оператору с гневным посланием, можно и в полицию, можно и в прокуратуру потом.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос