Кодекс потребителя. ситуация в магазине. кодекс потребителя.

В январе произошла некрасивая и до боли неприятная ситуация. вечером в магазине фикспрайс сотрудник (охранник) на кассе меня остановил и потребовал показать содержимое куртки, конкретно что у меня под курткой. я, зная о том, что у меня там ничего нет, и что я не обязана без свидетелей моей кражи или видеосъёмки делать то, что он требует, сообщила, что без полиции показывать ничего не буду. в ходе диалога он хлопнул по куртке, после чего денег там не оказалось. нагло улыбался. вначале говорил, что на камерах заснято всё, потом говорил, что на камерах нет ничего, потому что они повернуты в другую сторону (одна камера, не смотрящая на кассу). украл деньги мошенническим путём. в следующий раз он за мной ходил по магазину в знак недоверия. после этого, когда я пришла и выбирала товар, возле меня никого не было, охранник "прилетел" с точилкой для карандашей и заявил, что я её кинула под стеллаж, отвёл меня к администратору. администраторша требовала вновь показать содержимое куртки, кричала на меня, грозилась вызвать полицию (пару щелчков на компьютере сделала) и накричала на меня "пошла вон отсюда! ". я вышла из той комнаты, охранник подошёл и сказал "больше не впущу". как мне быть теперь? ведь мне нужен тот магазин, я туда и до этого ходила. думаю, потребовать в случае чего книгу "отзывов и предложений". но не лучше будет говорить статьями кодекса потребителя? не подскажите мне, пожалуйста, как быть в такой ситуации? я, честно говоря, боюсь идти без аргументов.