Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Есть какая-то служба в которую можно сообщать о коллекторах?

Москва46 просмотров1 ответ

Если они звонят и требует оплаты за незнакомого человека им миллион раз сообщили, что такого нет и его не знают (и это реально так, даже не родственник), а они все равно звонят. понятно, что полиция есть, но может еще какой-то горячий телефон есть или спецотдел в полиции?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

В первую очередь требуется выяснить у тех, кто звонит, данные банка, чей интерес представлен в их лице, и какого именно должника они ищут. следующим шагом является написание письма или заявления в названный банк, где вами разъясняется ошибочность использования ваших данных и номера телефона вместо контактных данных истинного должника. в послании к банку должна содержаться просьба исключить ваши данные и поставить в известность об этом коллекторов. не забудьте проследить, чтобы обращение было официально зарегистрировано. как только из банка будет получен ответ, его копию следует отправить коллекторам. при необходимости можно взять в банке справку на своё имя об отсутствии долга и предъявить её в коллекторское агентство. в тех случаях, когда после предпринятых мер звонки всё ещё продолжают поступать, не остаётся ничего другого, как обратиться в правоохранительные органы.
очень важным моментом при этом является доказательная база, поэтому необходимо приложить максимум усилий для её формирования (на диктофон записывать разговоры с коллекторами).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить