Люди помогите с возвращением дорогого товара!

Нужны советы и проверенные решения, вот ситуация:

заказал товар (синтезатор) со скидкой вышло в 33000 против 35590, (casio wk-7600) теперь оказалось что клавиши то у него не как у пианино (по-моему это называется взвешенные), а позорные дешёвые пластиковые и это передовая модель синтезаторов серии wk, позиционируемые главное на сайте у casio как высокопрофессиональная модель инструмента.

сдаю прихожу в магазин сегодня, предложил схему, меняю его на другой тип на цифровое пианино, сумма чуть меньше, за то нужное всё есть, разницу в цене в карман продавцу, помочь в итоге не согласился, речь шла что это г..но и для нас и для нас потом выходит, помочь отказывается, договорились ждать начальство (номер не взял) придёт через 2 недели (как раз срок 14 дневный уходит).

волнуюсь, вдруг даст отворот поворот?.

позвонил в консультанский отдел роспотребнадзора, сказали товар не подходит под описание ненадлежащего качества и если докажешь.... в общем техн. экспертиза + суд... боже мой, по-моему я сделал большую ошибку что заказал в таком маленьком магазинчике ип какого-то там.

что мне делать ?