Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Компания по продаже натяжных потолков + роспотребнадзор

Москва55 просмотров1 ответ

Проблема состоит в том, что потолок который нам поставили пахнет химией, нос закладывает, аллергия возникает на него, запах как в строительном магазине или дешевого китайского пластика.
1. обратились с претензией в компанию где покупали.
ответ: приехал эксперт понюхал, сказал что это не полотно пахнет, а что-то якобы другое. обычный запах ремонта. (ремонт закончился в марте, до сих пор видимо не выветрился запах (мой сарказм). в итоге вместо объективной оценки эксперта начался спор.
я эксперту говорю: как это вы носом экспертизу делаете? он мне: предложите другой метод, это в ваших же интересах. в итоге ничего, сказал что передаст претензию начальству и ушел.
2. позвонил в роспотребнадзор - спросил что делать, сказали делать экспертизу воздуха за свой счет но никто не знает какую именно экспертизу, на какие примеси измерять воздух, мол их очень много, а на что именно измерять они не знают...
итог: как быть и что делать?
2.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

В суд подавайте. госпошлиной иск о защите прав потребителей не облагается. ходатайствуйте о назначении экспертизы. мировому судье подсудно (сумма иска 10 тысяч?)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить