В магазине не возвращают деньги за товар, требуют паспорт и заявление со всеми паспортными данными

....что могу сказать. мебель - это товар, который вообще не подлежит возврату, если он качественный, а не подошёл только по фасону, цвету и пр.
вот норматив.
постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 в редакции изменений и дополнений от 22.06.2016 "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
....в этом постановлении.... последним разделом идёт непосредственно сам перечень непродовольственных товаров.... в этом перечне, в пункте 8 - мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

всё, что ты можешь сделать,... - как следует сверить с частью xv "особенности продажи мебели" правильно ли тебе продали эту мебель, найти "неправильное" и попытаться доказать, что не хватало какой-то информации. здесь без юриста не обойтись.
....так что, уж коли тебе отдают денюжку, то продавец делает это на свой страх и риск,... пользуйся моментом.
....про личные данные выше объяснили. только ссылаются на устаревший документ. новый норматив такой:
указание банка россии от 11.03.2014 n 3210-у в редакции изменений и дополнений от 03.02.2015 г. "о порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства".
найти его можно в любой правовой базе в интернете.
....так вот. в пункте 6 сказано. выдача наличных денег проводится по расходным кассовым ордерам 0310002 (это номер документа из альбома унифицированных форм документов.... тебе это не нужно).... а дальше то же самое: "....кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность...."
....в принципе, ты можешь попросить перечислить тебе деньги на счёт, указав в заявлении желание воспользоваться безналичной формой расчётов. теперь можно с физиками рассчитываться по безналу. договоритесь если - флаг вам в руки,... как говорится... по безналу - указываешь номер карты,... банк.... во всяком случае, если есть возможность безналом, то магазин скажет что в заявлении написать....
всё, пожалуй.