Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если сбербанк затягивает снятие обременения?

Москва48 просмотров1 ответ

Подскажите, 13.10 обратились в сбербанк с просьбой снять обременение с квартиры. ипотека выплачена. заявление никакое не приняли, сказали, что достаточно паспортных данных. девушка администратор отправила служебную записку и сказала, что в течении 2 недель с нами свяжутся. через две недели с нами никто не связался, а в сбербанке сказали, что наша залоговая в другом городе. и сколько по времени она будет пересылаться они не знают....
1. как от сбербанка получить хоть какую-то информацию по срокам?
2. по своим внутренним телефонам, они ведь могут позвонить в город где наши документы и уточнить, когда они их отправят?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если в отделении сбербанка не удалось договориться, то нужно разместить свой вопрос у них на сайте. так больше шансов достичь результатов. у нас в россии все чиновники и клерки любят бардак и неисполнение своих служебных обязанностей. 13 дней назад зашёл в сбербанк оплатить налоги на недвижимость, мне отказали, сказав, что они этим не занимаются. я много лет плачу налоги через сбербанк, а мне эти дебилы такое заявили. я поехал в центральное отделение сбербанка, и там без проблем оплатил все налоги. так вот обслуживают у нас в сбербанке.
если разместить вопрос о снятии обременения с квартиры на сайте сбербанка, то они будут вынуждены отреагировать.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить