Можно ли вернуть лекарство от эпилепсии если продали вместо суспензии продали таблетки?
Москва · 06.11.2016 · 60 просмотров
Сегодня покупала лекарства в аптеке, одно из них "трилептал". нам нужно было в виде суспензии, а продали в виде таблеток, которые к тому же гораздо дороже. о том, что препарат выпускается в разных формах я не знала и фармацевт ничего мне об этом не сказала и не уточнила, хотя, я считаю, была обязана это сделать. к тому же препарат отпускается по рецепту, а она продала без него. заметила это сразу после выхода из аптеки и вернулась. однако мне отказали в возврате и предложили придти в пн т. к. сейчас выходные и уполномоченного человека нет.
Ответы сообщества 1
По закону лекарственные препараты возврату/обмену не подлежат... но обычно если сразу что не так, вышла-вернулась.. меняют. еще раз приди и права качай, особенно, если дорого))
Похожие вопросы
В аптеке продали одно лекарство по чеку, а отдали другое. Как доказать?
В аптеке продали одно лекарство по чеку, а отдали другое. Как доказать? Приобрел лекарство в аптеке, но по чеку купил в дозировке 10мг, а по факту передали 5мг. Сразу не заметил, ушел. Дома только понял, что не сходится. Так вот встает в...
Аптека. мошенничество! ..
Купила сегодня в аптеке таблетки "карсил" . на упаковке написано, что всего 8 пластинок по 10 таблеток. в итоге прихожу домой, открываю упаковку, а там находится всего 30 таблеток! что это значит? лекарство дорогое, стоит 380 рублей. как...
Можно ли вернуть лекарства в аптеку?
В общем зашел сегодня в аптеку, сказал, что у меня бессонница, нужен препарат без побочных эффектов и так же попросил порекомендовать витамины для занятий спортом. в итоге купил всё. пришел домой, прочитал инструкции. препарат от бессонн...
Как вернуть деньги за лекарства? куда обращаться?
Я инвалид 3 группы, прохожу лечение уже 2 года дорогостоящим лекарством. всегда выписывала их по рецепту все было хорошо. в этот раз мне сказали, что с данным препаратом возникли сложности, нет в наличии и неизвестно будет ли вообще. лек...
Вопрос про рецепты на лекарства не нарушается ли закон см.внутри
Вопрос про рецепты на лекарства не нарушается ли закон см.внутри препарат находится в свободном доступе в аптеках для покупателей хотя почитав инструкцию к препарату там указано что условия отпускания из аптек по рецепту не нарушает ли а...
Аптеки, где могут выдать бесплатные лекарства
В любой ли аптеке выдадут мне лекарства по «бесплатному» рецепту? и на основании чего они выдаются?
Не продали лекарство по рецепту.
Не продали лекарство по рецепту. не продали лекарство по рецепту ссылаясь на то, что на рецепте есть отметка об отпуске. на сколько я знаю, их там может быть несколько, так же лечащий врач объяснил, что рецепт действителен в течение года...
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?!
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?! в аптеке покупая лекарство,покупатель попросил дать ему лекарство,но он не знал о том ,что это лекарство есть 2-х видов: в каплях и в таблетках,а ему нужно было в каплях,и попросил поменять эт...
Правомерно ли поступил работник прокуратуры, придя в аптеку
Правомерно ли поступил работник прокуратуры, придя в аптеку попросил фармацевта продать антибиотик ампициллин. когда фармацевт ему продала сказал что это проверочная закупка и он из прокуратуры. и вы не имеете продавать -этот препарат св...
Имеет ли право фармацевт в аптеке не принимать товар обратно?
Имеет ли право фармацевт в аптеке не принимать товар обратно? ситуация такая. покупал лекарства в аптеке. фармацевт пробил чек но в это момент я понял что денег мне не хватает. я попросил снят с позиции кассы несколько лекарств что бы мн...
Какую ответственность несет фармацевт, если продаст без рецепта лекарство, отпускаемое только по рецепту?
Какую ответственность несет фармацевт, если продаст без рецепта лекарство, отпускаемое только по рецепту?
Правила отпуска лекарственных препаратов по рецепту.
Вопрос для фармацевтов и юристов. в аптеке множество лекарств начиная с банального энапа, конкора, нитроглицерина, сальбутамола и тд. и вплоть до наркотических препаратов. на всех них написано - отпуск по рецепту. рецепты разных бланков ...
Можно ли отказаться от заказа лекарства?
Такая ситуация. заказала в аптеке препарат по рецепту пока заказ приехал (в течении недели) мне уже успели выписать новое, более сильное. сегодня позвонили сказали что заказ пришел. он мне получается не нужен... можно отказаться или н...
Продали поддельное лекарство в аптеке.Куда жаловаться?
Продали поддельное лекарство в аптеке.Куда жаловаться? ДИКРАСИН-растительный препарат для растирки.Какое-то общество,София ,Болгария и всё.Штрих-код 8 цифр вместо 13-нереальный.Принять назад с чеком отказались.Собираются предъявить серти...
Когда я имею право отменить заказ?
Когда я имею право отменить заказ? господа, добрый вечер! сегодня столкнулась с такой проблемой: пришла в аптеку, хотела купить одно лекарство, но его на данный момент не оказалось. фармацевт предложила мне заказать это лекарство, остави...
Куда обращаться с жалобой на аптеку
Скажите,пожалуйста,куда обратиться с жалобой на аптеку,в которой продают препарат "лирика" без рецепта по "кодовому слову" "витаминки"?причем,этот препарат имеет наркотический эффект и при употреблении не по назначению,приводит к тем заб...
Куда обращаться с жалобой на аптеку
Скажите,пожалуйста,куда обратиться с жалобой на аптеку,в которой продают препарат "лирика" без рецепта по "кодовому слову" "витаминки"? причем,этот препарат имеет наркотический эффект и при употреблении не по назначению,приводит к тем за...
Обманули в аптеке!
Обманули в аптеке! Купила в аптеке лекарство (на упаковке написано 20 таблеток), прихожу домой, а в упаковке их 10. Как поступить, возможно ли вернуть деньги (или получить другую упаковку с лекарством) и куда жаловаться, если не получу д...
Имеет ли право частно практикующий невролог/психотерапевт не гос мед. учреждения выписать рецепт на «сибазон» (диазепам)?
Видите ли в чём дело: из-за ряда причин – я не могу обратиться к психиатру\\неврологу в государственное мед. учреждение (россия). и вот вопрос: частный невролог\\психотерапевт – имеет ли право выписать транквилизатор (конкретно «сибазон»...
Могут ли отказать в продаже лекарства по рецепту с отметкой?
Могут ли отказать в продаже лекарства по рецепту с отметкой? не продали лекарство по рецепту ссылаясь на то, что на рецепте есть отметка об отпуске. на сколько я знаю, их там может быть несколько, так же лечащий врач объяснил, что рецепт...
Почему мне отказали в возврате?
Я, значит, покупаю пластыри "сопелка" в аптеке. на витрине лежала их упаковка 3 шт. 170р. я говорю продавцу, можно мне пластырь сопелка. она дает мне пластырь, т. к была большая очередь и все шумели, я забрала пластырь и ушла в конец оче...
Возврат лекарственного препарата в аптеку (брак - аппликатор не пшикает лекарство).
Доброго времени суток! подскажите, как составить претензию на возврат денежных средств за лекарственный препарат, купленный в аптеке. на руках лекарственный препарат без упаковки и чека оплаты. каковы сроки возврата, а также куда следует...
Кто виноват врач или аптекарь? (в пояснении)
Кто виноват врач или аптекарь? (в пояснении) врач выписал лекарство: капли кандид, 8 капель на язык, но не указал какой кандид для наружного применения или местного (хотя указал что надо применять на язык), в аптеке по этому рецепту дал...
Юр. консультация для пенсионера. Кто имеет право на налоговые вычеты за лекарства, купленные в аптеке по рецепту врача?
Юр. консультация для пенсионера. Кто имеет право на налоговые вычеты за лекарства, купленные в аптеке по рецепту врача?
Лекарства для детей до 3-х лет! два вопроса: у каждой поликлинике есть привязанная к ней аптека, в которой выдаются
Лекарства для детей до 3-х лет! два вопроса: у каждой поликлинике есть привязанная к ней аптека, в которой выдаются бесплатные лекарства, или можно получить лекарство в любой аптеке, независимо от места выписки рецепта. 2) в аптеке деля...
Имею ли я право отказаться от приема противовирусного препарата?
Нахожусь на больничном. врач выписала препарат у которого не описана фармакодинамика, нет исследований присутствия в крови. я отказалась от его применения. врач напугала аннулировать больничный из за нарушения режима. предложила другой п...
Куда обратиться, если в аптеке нет бесплатных лекарств для диабетика?
Я инвалид второй группы, у меня диабет, второй месяц не могу получить в аптеке необходимое лекарство по бесплатному рецепту, при этом на платном отделе этих лекарств полно
Могут ли аптеки не продавать лекарства по рецепту?
Могут ли аптеки не продавать лекарства по рецепту? доброго времени суток. моей бабушке прописали ряд психотропных лекарств, которые я каждый месяц ей выписываю. но в последний раз столкнулся с тем, что аптека одна не захотела мне продава...
Что делать если аптека отказывается предоставлять сертификат на препарат.
Что делать если аптека отказывается предоставлять сертификат на препарат. на просьбу показать сертификат на покупаемый препарат отказывают, ссылаясь на что что мол, препарат только получили а сертификаты им через 3 дня приходят(полная чу...
Приобрели в аптеке препарат, позже заметили, что вместо 10 капсул, проходящих по чеку и штрихкоду аптеки, там всего 5?+
Решила узнать стоимость этого препарата в другой аптеке, оказалось я заплатила цену за 10капсул вместо 5. препарат не дешевый. позвонила в эту аптеку, сказали приходить разбираться в смену, в которой нам его продали. вопрос в том, как мн...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос