Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть лекарство от эпилепсии если продали вместо суспензии продали таблетки?

Москва · 06.11.2016 · 60 просмотров

Сегодня покупала лекарства в аптеке, одно из них "трилептал". нам нужно было в виде суспензии, а продали в виде таблеток, которые к тому же гораздо дороже. о том, что препарат выпускается в разных формах я не знала и фармацевт ничего мне об этом не сказала и не уточнила, хотя, я считаю, была обязана это сделать. к тому же препарат отпускается по рецепту, а она продала без него. заметила это сразу после выхода из аптеки и вернулась. однако мне отказали в возврате и предложили придти в пн т. к. сейчас выходные и уполномоченного человека нет.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко06.11.2016

По закону лекарственные препараты возврату/обмену не подлежат... но обычно если сразу что не так, вышла-вернулась.. меняют. еще раз приди и права качай, особенно, если дорого))

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.