Защита прав потребителейКогда я имею право отменить заказ?
Москва · 12.06.2013 · 101 просмотров
Когда я имею право отменить заказ? господа, добрый вечер! сегодня столкнулась с такой проблемой: пришла в аптеку, хотела купить одно лекарство, но его на данный момент не оказалось. фармацевт предложила мне заказать это лекарство, оставить предоплату и прийти за ним завтра. я согласилась, оставила предоплату, и ушла. затем зашла в другую аптеку, и там на удивление оказалось лекарство, которое так было мне необходимо. я купила его во второй аптеке и вернулась в первую, чтобы отменить заказ. однако там мне в достаточно грубой форме ответили, что отменить заказ невозможно, так как якобы оформлены уже все документы, и обратно отозвать их нельзя. поскольку это лекарство мне нужно на достаточно долгий срок и вторую пачку все равно пришлось бы покупать,я не стала выяснять отношения и ушла. однако мне тем не менее интересно, а имела ли право фармацевт не отменить заказ? заранее спасибо за ответы
ЮН
Юрий Игоревич Назаров12.06.2013
Либо теряете предоплату, либо выкупаете заказ. гражданский кодекс РФ (гк РФ) от 30.11.1994 n 51-фз - часть 1 7. задаток статья 380. понятие задатка. форма соглашения о задатке 1. задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. 2. соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме. 3. в случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное. статья 381. последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком 1. при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен. 2. если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Имеет ли право фармацевт в аптеке не принимать товар обратно? ситуация такая. покупал лекарства в аптеке. фармацевт пробил чек но в это момент я понял что денег мне не хватает. я попросил снят с позиции кассы несколько лекарств что бы мн...
Скажите...если мне продали просроченное лекарство в аптеке,как я имею право поступить... могу ли я потребовать деньги обратно? и надо ли при этом писать заявление.которое они будут рассматривать в течении недели-двух?
Подскажите пожалуйста имею ли я право продать лекарство которое мне не нужно?
Не возвращают в аптеке деньги за лекарство. В аптеке по предоплате заказала лекарство которого не было в наличии,через несколько часов в силу обстоятельств пришла от него отказаться,но мне объяснили что деньги не отдадут т.к. его уже по ...
Какие документы я, как покупатель, имею право потребовать в аптеке насчет лекарств Чтобы проверить настоящее лекарство или нет. И на что нужно обращать внимание при ознакомлении с документом. Желательно киньте ссылок на литературу специа...
Могу ли отменить заказ очков? Я заказал очки,но нашел где они продаются дешевле ,могу ли я отменить заказ очков?
Можно ли отменить заказ через интернет? можно ли отменить заказ через интернет если обещали прислать в конце февраля а уже конец апреля? решила заказать обувь в крупной группе вконтакте, внесла предоплату в размере 2000р а заказ уже 3 ме...
В аптеке продали лекарство с разбитой бутылкой и отказались поменять, что можно сделать?В аптеке продали лекарство с раз В аптеке продали лекарство с разбитой бутылкой и отказались поменять, что можно сделать? Купила мотилиум ребёнку, по...
Вправе мне дать другую работу после декретного отпуска?! перед тем как уйти мне в декретный отпуск меня оставили фармацевтом не у кассы а на разборке товара. т.е кассы нет в аптеке но я в декрет уходила работая на кассе я вчера вы шла из...
В аптеке продали одно лекарство по чеку, а отдали другое. Как доказать? Приобрел лекарство в аптеке, но по чеку купил в дозировке 10мг, а по факту передали 5мг. Сразу не заметил, ушел. Дома только понял, что не сходится. Так вот встает в...
Какую ответственность несет фармацевт, если продаст без рецепта лекарство, отпускаемое только по рецепту?
Возврат денег подскажите, могу ли я отменить покупку мебели, если заказ был уже оплачен, но мебель ещё не была доставлена. деньги мне должны вернуть сразу?
Есть вопрос сломался монитор. гарантия закончилась, обратился в сервисный центр вирт. услуги стоят 2400 взяли предоплату 600 р. можно ли отменить заказ, т.к передумали уже? заказ сделан 30 минут назад. предоплату они вернут?
Купила лекарство в аптеке, пришла домой а лекарство до 06.2011, а сегодня 15.06.2011 могу ли я придти в аптеке заменить 2011, а сегодня 15.06.2011 могу ли я придти в аптеке заменить его или потребовать обратно деньги
Инвалидность по онкологии снята. Лекарство пить еще 3 года. Имею ли право на бесплатное обеспечение
Можно ли получить возврат налога на затраченное лекарство? Если мне прописали дорогостоящие уколы в гос поликлинике,как я могу сделать социальный вычет за покупку уколов, если я покупаю в аптеке уколы,они же не дают ни каких договоров и ...
Имею ли я право отказаться и не оплачивать заказ, если он не правильно приготовлен (подробно внутри) с подругой пришли в кафе, сделали заказ, я заказала коктейль "пина колада" а подруга "соблазн" (ранее никто из нас не пробовал этот кокт...
Освобождение от физ-ры имею военный билет. по статье 52 в астма. есть заключения из 2 х больниц о астме.( 1 по направлению военкомата) имею ли я право не заниматься физ-рой по закону ? к врачу наблюдаться не хожу, т.к. симптомы редко быв...
Имею ли я право не покупать пред заказ, если он уже был открыт или поврежден неизвестным лицом помогите пожалуйста имею ли я право не покупать пред заказ(специальный заказ), если он уже был: 1)открыт неизвестным лицом; 2)поврежден неизве...
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?! в аптеке покупая лекарство,покупатель попросил дать ему лекарство,но он не знал о том ,что это лекарство есть 2-х видов: в каплях и в таблетках,а ему нужно было в каплях,и попросил поменять эт...
Скажите в какие сроки должны доставить оплаченный товар я сделала 100% предоплату, в какие сроки продавец должен мне выслать оплаченный товар заказ и оплата были произведены в интернет магазине
Врач выписал лекарства, а они мне не подходят кто будет компенсировать их стоимость? терапевт выписала мне лекарство стоит оно достаточно дорого прочла аннотацию а оно мне противопоказано!могу ли я требовать компенсации от врача?
Кто служил, ответьте , пожалуйста...летом служить привет всем. летом забирают в армию. попаду в элитные войска. возникли несколько вопросов. можно ли не стричься налысо?, через сколько привыкает человек к армейской обстановке, можно ли в...
Покупка в интернет магазине. я оплатил покупку по реквизитам, которые предоставил интернет магазин и имею на руках чек подтверждающий, что именно я оплатил этот заказ. деньги по каким то причинам не дошли, а магазин отменил заказ без мое...
Я имею заболевание, которое по закону хабаровского края лечится за счет средств краевого бюджета. но мне об этом врач не сказал, а выписал рецепт и я купила лекарство сама (в кредит). после того, как я прошла курс лечения я случайно узна...
Врач лишнее лекарство прописал. стоит 1 тысячу. я 2 пачки взял.можно ли вернуть в аптеку их?. чека нет. пачка опечатана блестящими стикерами. то есть видно что ее не открывали 2 пачки по 1 тысяче рублей
Имею ли право носить на форме шеврон который разработал сам лично и был выпущен на заказ?
Могу ли я оформить заказ? Мне 17 лет. Могу ли я оформить заказ на книгу на Лабиринте и самостоятельно оплатить его?
Мне 15, могу я оформить заказ из интернет-магазина с доставкой по почте ? И смогу ли я принять заказ на почте ?
Как вернуть назад предоплату? Внесла предоплату за мебель, затем расторгла договор. Продавец отказывается вернуть предоплату и хочет выставить счёт за хранение мебели. Имею ли я право на возврат предоплаты и как мне в этой ситуации посту...