Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Добрый день, вопрос такой. что делать если пользователь почты умер а родственники хотят зайти на его почтовый ящик!

Москва48 просмотров1 ответ

Добрый день, вопрос такой. что делать если пользователь почты умер а родственники хотят зайти на его почтовый ящик (он не был привязан к телефону) и на секретный вопрос так же не известен. как нам восстановить данный аккаунт?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Обратитесь в службу поддержки медиагруппы к которой привязан мейл. однако можно делать это только в случае, если вы ближайшие родственники. тогда, полагаю, вам необходимо будет доказать родство и предъявить свидетельство о смерти, после чего админы установят вам доступ к аккаунту.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить