Как узнать аферисты или нет?

Ситуация следующая: бабуле моей поставили водофильтр нортекс осма 7 и раз в пол года звонит девка, сообщает что пришла пора заменить кассеты ( или как там оно называется) и в обговоренное время приходит товарищ и за 2400 меняет эти кассеты. я узнала об этом только сегодня и случайно. с горем пополам попросила бабулю зачитать договор или хотя бы реквизиты фирмы. оказывается, что это все дело делается от имени ип, договор заключен с ип некой понской ольгой вениаминовной, сфера деятельности которой оптовая торговля вне палаток, магазинов и т д. далее в качестве техподдержки и центра сервисного обслуживания указан московский адрес ( офис в жилом доме) и телефон, причем эти же данные указаны как место расположение ип. вот завтра придет этот товарищ снова и я не знаю что делать. ясно, что буду выяснять кто такой и документы попрошу на право заниматься установкой фильтров, но вдруг это реально нормальная фирма? мучат короче сомнения. прошу помощи и советов. р s бабуля живет одна, я узнала только зайдя в очередной раз в гости.